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國軍招募人員留營意願與工作滿意度之研討－以中部地區招募人員為例

為了解決海軍服裝供售站網址的問題，作者高嘉伶 這樣論述：

國軍近年因應推動募兵政策，不論是提高薪資福利、待遇及其相關補助措施，改善官兵生活設施，隨著科技資訊化，結合現代物流科技及電商模式「設置國軍服裝供售站」，仍然面臨離退率不斷攀升，使得部隊必須同時迎接開源(招募)與節流(留營)之挑戰。然招募人員既為開源主力，若同時自身亦無留營意願，就像銷售人員對於自家產品本身無購買意願，如何說服消費者般，豈不自相矛盾？！因此，本研究希望透過招募人員的工作滿意程度，探討招募人員留營率之影響，藉以提供招募決策單位對招募人員的了解，使其在有限的決策改變下，可有效率地提升招募人員留營率，期能提供招募決策單位改善建議。本研究調查於2021年08月至2022年06月之間曾於

及現任於中部地區任職之招募人員，分別施測人口統計變數、工作滿意度及留營意願量表，資料收集完畢後，將運用SPSS22.0進行，分析各變項之間的關聯程度。本文結果顯示，從描述性統計及差異分析發現，「職務內容」、「工作升遷成長機會及「工作同事」的滿意度最佳及具有顯著性；本文建議針對最為影響工作滿意度之三大面向「招募行銷策略」、「直接主管」及「薪資及招募人員福利制度」進行改善以提高招募人員留營意願。

公立幼兒園教保服務人員使用即時通訊軟體進行組織溝通之個人效益研究-以新北市為例

為了解決海軍服裝供售站網址的問題，作者詹慧珊 這樣論述：

近年來隨著科技日新月異、網路的發達，以及即時通訊軟體的便利性與立即性，使得透過即時通訊軟體進行組織溝通已成為現今趨勢，逐漸改變人們的溝通習慣。對公立幼兒園而言，良好的組織溝通有助於協調行動、解決問題及建立共識，進而提升教保服務人員工作績效，增進個人效益，因此透過即時通訊軟體進行組織溝通對教保服務人員之個人效益影響為何，是一個值得探討的主題。本研究以DeLone and McLean (2003)修正後資訊系統成功模式為理論基礎，以系統品質、資訊品質、服務品質、使用意圖、使用者滿意度及個人效益為變數，探討公立幼兒園教保服務人員使用即時通訊軟體進行組織溝通之個人效益。為達到研究目的，採用網路問卷

以蒐集資料，並以新北市公立幼兒園教保服務人員為對象，問卷發放日期為2018年9月29日至10月29日，回收有效問卷共計461份。利用SPSS統計軟體對蒐集之資料進行信度分析、敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、相關分析及迴歸分析，以驗證本研究之假設。本研究結果顯示，系統品質、資訊品質及服務品質此三者中，資訊品質對使用意圖及使用者滿意度影響最大；而使用意圖與使用者滿意度兩者中，使用者滿意度對個人效益影響最大。每日平均使用LINE進行組織溝通頻率高的教保服務人員，其個人效益高於使用頻率低的教保服務人員。此外，96%以上的教保服務人員下班時間仍使用LINE進行組織溝通，因此應留意使用L

INE進行組織溝通時機，讓教保服務人員充份休息，減少工作壓力。依據此實證研究結果，希望能提供其他幼兒園教保服務人員使用即時通訊軟體改善組織溝通、提升個人效益之參考。