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航向藍海：突破價值成本邊界，開創新市場的策略行動

為了解決玉山銀行信用卡紅利的問題，作者W.CHANKIM 這樣論述：

★  暢銷書《藍海策略》作者最新著作！ ★《華爾街日報》《紐約時報》《今日美國》暢銷書 ★ 全面應用暢銷5大洲、翻譯44種語言的藍海策略實戰指南！ ★管理大師夏藍、暢銷書作家丹尼爾‧品克熱情推薦 　　最強的成長，來自為顧客創造新價值，而不是擊敗對手 　　但真正成功找到藍海的組織卻有限，問題出在哪裡？ 　　累積超過10年、超過150家企業驗證成功、前進藍海的實戰操作指南 　　無論個人、企業、組織、國家皆可應用的行動方案，盡在本書 　　．可否想過，如果當初蘋果緊盯稱霸智慧型手機市場的黑莓機、只想著要超越它，那會產生革命性的iPhone嗎？ 　　．從五星級、四星級飯店、到airbnb，面對供

過於求的旅館業紅海市場，還有新創切入的空間嗎？ 　　．破壞性創新帶動成長，但也可能引發組織內鬥。成熟企業有什麼更好的方式創造成長？卡在其中的中階企業如何改變困獸戰局？ 　　緊盯競爭，是大幅成長的最大限制 　　開創無人競爭新市場，才能啟動超強動能 　　十多年前，歐洲工商管理學院策略大師金偉燦與芮妮．莫伯尼出版《藍海策略》，改變競爭思維，讓組織跳脫割喉廝殺的紅海，開創全新的藍海市場，立刻成為全球企業爭相學習的策略顯學，金偉燦與莫伯尼更長踞Thinkers50前茅。 　　但是，真正成功找到藍海的組織卻有限，問題出在哪裡？ 　　掌握正確的實踐流程，策略才能成為最好的突圍成長路徑！ 　　《航向

藍海》是實踐策略的教戰手冊。兩位作者研究B2C、B2B企業、以及非營利機構落實策略過程中的各種陷阱與阻礙，找出成功航向藍海的共同要素，整理出確實可行的五步驟流程： 　　1.    啓動轉型：利用先驅者－移動者－安定者圖分析公司產品情況，設定藍海計畫的正確範圍，並組成適當的團隊。 　　2.    了解身處的產業：利用策略草圖，看清楚目前產業的競爭狀態，幫助團隊看清局勢 　　3.    設想未來可能的情況：利用買方效益圖找出消費者的痛點與限制產業規模的嚇阻點，並從三層潛在顧客分析看清楚可能的藍海面貌 　　4.    找出抵達目標的方法：利用六大途徑架構重建市場界線，並用消除－減少－提升－創造表模

擬出可能的藍海產品。 　　5.    採取行動：迅速進行市場測試、修正構想，以有願景的商業模式正式推出藍海產品。 　　航向藍海是一個系統化流程，帶領團隊將組織從擠滿鯊魚、流血競爭的殘酷市場，逐步移動到沒有人競爭一望無際的藍海新市場！ 各大企業主、專業經理人、管理學者、創業導師一致好評 　　林百里│廣達電腦董事長                    　　林之晨│AppWorks 創辦人                  　　卓永財│上銀集團董事長                    　　周碩倫│奇果創新管理顧問公司首席顧問 　　連啓佑│將能數位行銷創辦人               

　　陳其宏│佳世達科技董事長                  　　黃永仁│玉山金控董事長                    　　葉清來│宏遠興業總經理                    　　廖榮鑫│漢翔航空工業董事長                　　鄭崇華│ 台達電子創辦人                    　　丹尼爾‧品克│《動機，單純的力量》作者          　　瑞姆‧夏藍│管理大師   　　（依姓氏筆畫排序） 　　朱博湧│交通大學管理科學系教授  深入導讀 　　「本書利用五步驟航向藍海成就組織變革，並佐以相關的輔助工具及穿插許多有趣的案例說明。讓藍海策略可以有系

統的操作，非常值得目前身陷紅海競爭，但苦思突破無解的企業家、公私部門領導者、中高階專業經理人參考。」――朱博湧，交通大學管理科學系教授 　　「《藍海策略》擴大了經營者的視野，打開新的價值成本邊界，透過釐清價值曲線，讓我們看到了寬廣的藍海。《航向藍海》則描繪出一套務實可行的組織流程，能夠回應轉型痛點、克服組織障礙、激勵與建立團隊成員的信心，指引企業從紅海市場成功轉型到美麗藍海的新途徑。」――黃永仁，玉山金控董事長 　　「我十分認同尋找藍海時不能只依靠市場報告，必須參與蒐集第一手資料，包括傾聽、觀察、體驗，不輕易將不滿視為產業常規……當藍海團隊真正開始以顧客觀點理解買方的痛點，將視角投向未被滿

足的效益空間，過去看不見、聽不懂的潛在客戶需求，已在日光灑落的藍海上閃爍發亮，企業自然有信心遠離被夕陽染紅的紅海，朝藍海航道前進。」――陳其宏，佳世達科技董事長 　　「《航向藍海》是本好書，值得推薦……尤其是打開新價值與成本邊界的六條途徑與找出三層潛在客戶的方法，是本書的精華。」――葉清來，宏遠興業總經理 　　「作者以務實的管理方法，反思原本紅海市場的環境假設，從質疑中逐漸辨明需求的本質，從而找出新的藍海領域，這正是臺灣產業當前所迫切需要的指南，對個人發展而言，相信也是一趟充滿驚喜與收穫的旅程。」――廖榮鑫 ，漢翔航空工業董事長 　　「我推薦本書，它提供決策者一個框架與方法，持續思考下一

回合的策略，再付諸實驗、執行。更重要的，作者對於航向藍海時最容易碰到的人性問題，有精闢的解析。」――林之晨，AppWorks 創辦人 　　「《航向藍海》這本書提供企業轉型重要的思維模式和執行工具，相信對於台灣企業提升創新能力、航向無人競爭的藍海巿場有很大的助益。我非常樂意向各階層的企業經理人以及政府機構的政策制定者推薦這本書。」――周碩倫，奇果創新管理顧問公司首席顧問 　　「有志於轉型的企業，無論老闆、主管、員工，都應該人手一本，好好閱讀本書，並且具體運用書中提到的方法和工具，善加擘劃自己的轉型計畫，如此一來，航向藍海指日可待，誠摯向您推薦本書。」――連啓佑，將能數位行銷創辦人 　　金偉

燦和芮妮．莫伯尼再次寫了一本非常成功的書。《航向藍海》採用《藍海策略》中的開創性原則，並提供一個聰明、有系統的計畫去幫助每個組織從現有市場的競爭，轉而徹底創造新市場。不是只有創業家或技術人員才能利用這些洞見，你只需要有意願挑戰產業的假設，提出新的問題，然後擁抱人性來得到它。－丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）暢銷書《動機，單純的力量》（Drive）作者 　　每個企業面臨的挑戰都是在擁擠、競爭的市場中成長，而且以聰明、有效與人性化的方式去完成目標。在《航向藍海》中，你會發現做這些事情的方法，而且金偉燦和芮妮．莫伯尼還會在這趟旅程中引導你，不論你是新創企業、小型企業，還是財星500 大

企業，都可以張大眼睛看到事業上還沒開發的成長機會。－瑞姆．夏藍（Ram Charan）紐約時報暢銷書《執行力》（Execution）作者 　　《航向藍海》很棒：切合實際、有效、符合現實世界。－Inc. 雜誌 　　這是一本精彩有趣的書，綜合他們協助執行藍海策略的經驗⋯⋯《航向藍海》提供我們一個完整的指南，讓任何有正確思維的組織都能啟動藍海計畫，並順利執行。－《富比世》雜誌（Forbes） 　　《航向藍海》確實值得等待。這是一本寫得很好的實用指南，可以藉著企業的經驗，以及對其他選定的組織多加了解，來找出並利用藍海，而不是在既定市場正面競爭。－Strategy+business 雜誌 　　一

本鼓舞人心的商業入門書⋯⋯本書有很多生活中的實際例子⋯⋯這本寶貴的指南會讓有商業頭腦的讀者更加增強信心。－《出版人週刊》（Publishers Weekly） 　　雖然《藍海策略》有助於找出策略成功的新途徑，但它沒有提供實際步驟來從擁擠的市場跳進如書名標題所稱傳說中的藍海。然而，《航向藍海》提供一個清楚的流程來幫助企業認出機會，以及發展變革計畫⋯⋯為前一本書的讀者提供一個行動方案，而且應該可以在各組織層級中找到一大群讀者。非常值得推薦。－《圖書館期刊》（Library Journal）  

玉山銀行信用卡紅利進入發燒排行的影片

行動支付獎勵回饋與使用者採用意願之研究-以知覺價值觀點探討

為了解決玉山銀行信用卡紅利的問題，作者馬晟喻 這樣論述：

現今智慧型手機已相當普及，網路的寬頻技術也相當成熟，帶動網際網路相關的科技發展，而近年來行動支付的發展也日漸成為一項新的「支付」潮流趨勢。根據2018年1月資策會產業情報所（MIC）發佈的《台灣行動支付消費者調查》，指出台灣曾經使用過行動支付的人，在過去兩年內從19％增加到將近40％，正式走入行動支付元年，最終目標是讓每個人在何時何地都能利用行動支付快速付款，成為電子商務中重要的里程碑。本研究利用知覺價值理論（Perceived Value）作為理論基礎，探討行動支付中的獎勵回饋是否會影響使用者的知覺價值，並從使用者的角度探討知覺價值與行動支付獎勵回饋的關聯性。了解行動支付如何透過獎勵回饋方

案與使用者產生正向的影響，並讓使用者願意長期使用並願意增加使用次數與消費金額，進而了解使用者的採用意願。採用網路問卷調查法，總共回收有效問卷578份。本研究發現以下三點：一、獎勵回饋中「優惠折扣」「現金回饋」「紅利點數」最受使用者喜愛。二、行動支付中的獎勵回饋影響使用者「享樂性」價值較多。三、使用者的採用意願會受到自身「功利性」價值的影響。

銀行法(7版)

為了解決玉山銀行信用卡紅利的問題，作者鄭正中 這樣論述：

　　銀行法，是規範一國銀行制度、銀行業務、經營與管理的金融法律。由於銀行是從事貨幣信用活動的機構，其產生和發展，與商品交換和貨幣流通息息相關，是商品貨幣經濟發展的產物。時至今日，不論是個人、家庭的儲蓄累積，或公司、團體的盈餘、紅利轉投資，為保存財貨價值，增加利潤，人們常利用銀行作為管道，成為資金供應者；而資金需要者，亦常透過銀行的借貸、保證、融資等方式獲得資金，所以銀行是金融活動的重心，而銀行法更是健全銀行制度、保障存款人權益、促進產業發展及整頓與維持金融紀律與秩序的最主要法規，藉以達成金融的自由化、國際化、制度化及紀律化等目標。 作者簡介 鄭正中 　　法學博士　　經司法院核准至大陸北京

大學、南京大學訪問研究 　　通過司法官考試、律師、行政人員高考、法院書記官考試 　　擔任簡任法官、檢察官十餘年　　國立中央警大、國立空中大學、世新大學任教　　教育部審定全國高中、高職法律教科書作者 　　博、碩士論文審查口試委員　　外資銀行金融顧問 　　已出版法律書籍：共20冊　　1. 最新大陸地區法律彙編〔水牛圖書出版公司〕　　2. 最新臺灣地區六法精編〔水牛圖書出版公司〕　　3. 例解民法   〔五南圖書出版公司〕　　4. 法國民法典〔五南圖書出版公司〕　　5. 民法與商事法概論〔上〕〔五南圖書出版公司〕　　6. 民法與商事法概論〔下〕〔五南圖書出版公司〕　　7. 兩岸司法制度的比較與評析〔

五南圖書出版公司〕　　8. 兩岸訴訟法制之理論與實務〔商務印書館公司〕　　9. 現階段兩岸法律制度專題研究〔作者自版〕　　10.劫機犯罪之研究〔上〕〔五南圖書出版公司〕　　11.劫機犯罪之研究〔下〕〔五南圖書出版公司〕　　12.銀行法〔書泉出版社〕　　13.少年事件處理法〔書泉出版社〕　　14.社會秩序維護法〔書泉出版社〕　　15.動產擔保交易法〔書泉出版社〕　　16.青少年犯罪案例與預防〔一〕〔正中圖書出版公司〕　　17.青少年犯罪案例與預防〔二〕〔正中圖書出版公司〕　　18.青少年犯罪案例與預防〔三〕〔正中圖書出版公司〕　　19.青少年犯罪案例與預防〔四〕〔正中圖書出版公司〕　　20.破產

宣告對於債務人權利之影響〔桃園地方法院出版〕

以區塊鏈技術為基礎之忠誠度計畫改善研究

為了解決玉山銀行信用卡紅利的問題，作者朱齊飛 這樣論述：

絕大多企業在推出客戶忠誠度專案時會遇到，項目管理的成本非常高，以及很多客戶的忠誠度福利積分沒有被充分利用等問題。大部分點數因時間過往而作廢，或是點數不足而放棄。台灣一年作廢的信用卡紅利點數就高達幾十億元，並且由於企業所提供的客戶忠誠度項目兌付十分不方便，最終有可能會導致客戶的不信任、甚至於流失。然而很多客戶忠誠度項目與數字貨幣有相似之處，本區塊鏈技術恰可以幫助企業去掉積分兌換、簡化償付過程中很多中間環節。不僅如此，在兌換獎勵積分過程中，還能減少企業和客戶之間的矛盾，將價值頗高的閒置積分從企業資產負債表中清除掉。而使用區塊鏈技術的客戶忠誠度項目中依然存在監管問題，本論文將探討如何何在區塊鏈技術

下達成企業應用的創新與適當的法律監管機制。