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行動銀行APP功能業務發展之研究-以合作金庫商業銀行為例

為了解決玉山銀行電腦版登入的問題，作者鄭佩琳 這樣論述：

在行動無線上網的軟硬體設備日漸成熟及智慧型手機數量的增加，使用者透過手機使用行動上網已蔚為風潮，許多銀行業者也看準了行動商務的無限商機，紛紛投入設計自家的行動網路銀行軟體APP，提供客戶更貼心的服務，利用智慧型手機或平板電腦即可隨時隨地使用銀行所提供的帳戶查詢、轉帳、放款、信用卡服務、服務據點查詢…等功能。目前台灣共有22家銀行提供行動網路銀行APP服務，雖然各銀行提供的功能無太大差異，但彼此間相互較勁，目前使用仍尚未普及，尤其各家銀行的APP申請、認證方式與流程不同，皆有可能會降低使用者使用的意願。合作金庫商業銀行為全國通路最多之商業銀行，存、放款市占率位居國內領先地位，主要重點項目著重在

放款授信業務，對其電子金融商務仍有較大成長空間。因此本研究以合作金庫為個案，探討行動銀行APP功能業務發展。本研究目的在：(1)探討個案銀行APP功能業務發展之現況分析。(2)探討個案銀行APP功能實務應用之發展趨勢。(3)針對使用者所注重的因素提供建議，提升行動銀行服務功能。其研究步驟如下：(1)文獻分析－整理個案電子金融業務及行動銀行業務、行動銀行APP的功能、以及同業銀行的APP發展現況，以分析個案行動銀行APP功能實務應用的發展現況及未來趨勢。(2)深度訪談－邀請具有行動銀行APP相關背景的從業人員進行深度訪談，了解研究對象對行動銀行業務發展方向及實務發展之情況，對研究行動銀行功能實務

發展趨勢，提供實質參考，以提升行動銀行服務功能。本研究經上述研究過程，發現下列研究結果：(1)合作金庫行動網銀APP經營保守。(2)行動銀行APP結合社群網站 未來將更貼近人們的生活。(3)個案行動銀行APP未來尚可提供服務功能，例如：黃金存摺買賣交易、與房仲業異業結盟、語音安全辨識登入。

一個可防複製的智慧型手機與平板軟體認證機制

為了解決玉山銀行電腦版登入的問題，作者江漣真 這樣論述：

隨著智慧型手機或平板越來越普及，越來越多的開發者開發應用程式或微型應用程式供智慧型手機與平板使用。當應用程式要存取遠端資源時，需要認證使用者身份，乃至於綁定可使用服務的裝置，此時會需要比傳統的帳號與密碼更強的認證方式，如實體認證。考量到不是每個智慧型手機或平板都能支援實體認證，本研究採用軟體憑證的方式，將認證資料加密後存在裝置裡。另外，在裝置綁定上，過去常用硬體特徵資訊，然而近年來常見駭客破解硬體特徵的新聞。因此，本研究提出一個考量認證資訊可能被複製的軟體認證機制。其特色在於即便是軟體認證資訊被複製到別台電腦，仍能夠限制應用程式只能在指定的裝置上使用。本研究所提之架構，除了採用硬體特徵外，更

使用一次性密碼的概念，在伺服器端儲存一個動態的識別碼。應用程式必須要傳送硬體特徵與相對應的動態識別碼才能使用其服務，且每次使用後就立即更新動態識別碼。即便將應用程式複製到其他裝置上使用，因為該裝置沒有動態識別碼，因此無法偽造使用者身分登入。由此可補強目前智慧型手機或平板在應用程式向遠端服務認證上的缺點。此外，本研究也依照此認證機制，實作此種認證方式的認證系統，以便微型應用程式與後台服務的開發者採用，而提升其資訊安全。