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商務電子郵件寫作大全：實用情景+必知必會詞句+Email範本（附贈音訊）

為了解決理賠金額英文的問題，作者金利 這樣論述：

本書包含184封真實商務郵件、2000個延伸句型，全面提升商務表達力！書中每兩頁呈現一封郵件案例，左邊是商務郵件實例和超實用的高頻詞，右邊是可替換的開頭句型和結尾句型Plus，讓你一目了然，超高效完成Email寫作，不用再求人！同時，書中超值附贈80個商務電郵經典範本，即學即用，教你寫出一封格式正確、用語地道的英文商務郵件！ PartOne商務職場英文Email寫作指南 Unit1商務信函的構成 Unit2篇章佈局的技巧 Unit3連接詞的運用 Unit4商務信函常見術語及縮略語 PartTwo商務職場英文Email實例 ChapterI社交信函 Unit1邀請信函 01

.邀請參加新品發佈會 02.邀請對方發言 03.邀請參加慶祝會 04.接受年會邀請 05.接受見面邀請 06.拒絕婚禮邀請 07.拒絕宴會邀請 Unit2感謝信函 08.感謝對公司做出的貢獻 09.感謝對方來訪 10.感謝訂購 11.感謝饋贈 12.感謝招待參觀 13.感謝慰問 Unit3情緒表達 14.褒獎員工的傑出表現 15.褒獎同事的長期配合 16.抱怨訂單未能及時發貨 17.抱怨服務差 18.致歉：發錯型號 19.致歉：發貨推遲 20.慰問員工 21.慰問患病合作方 Unit4祝賀別人 22.祝賀同事升遷 23.祝賀合作夥伴升遷 24.祝賀公司業績增長 25.祝賀貴公司業績增長 26.

向客戶祝賀新年 27.向同事祝賀新年 Unit5預約信函 28.預約拜訪時間 29.預約商品 30.取消預約的會議 31.取消預約的產品 32.更改預定時間 33.更改預約內容 ChapterII日常辦公 Unitl通知 34.通知客戶公司放假 35.公司通知員工放假 36.公司內部會議通知 37.與其他公司合作的會議通知 38.舉辦拓展活動的通知 39.舉辦慶祝宴會的通知 40.搬遷通知 Unit2會議 41.活動開幕詞 42.公司年會開幕詞 43.研討會會議議程 44.工作總結會議議程 45.研討會會議記錄 46.公司年會會議記錄 47.公司年會閉幕詞 48.工作彙報閉幕詞 Unit3備

忘錄 49.會議備忘錄 50.服務備忘錄 ChapterIII人力資源 Unit1求職面試 51.詢問職缺 52.行銷助理崗位求職信 53.英語教師崗位求職信 54.廚師推薦信 55.招聘不錯會計（全職） 56.招聘自由作家（兼職） 57.面試通知：提示需帶材料 58.面試通知：報銷路費 59.通知面試不合格 60.發出聘用通知 61.收到聘用通知 62.感謝給予面試機會（經理助理職位） 63.感謝給予面試機會（英語編輯職位） Unit2職位調動 64.工作地點變動函 65.員工調動函 66.借調通知函 67.加薪通知函 68.調崗確認函 69.工作地點變動確認函 70.員工調崗回執 71.

建議上級考察自己 72.升職申請 73.說明加薪原因 74.提出加薪幅度 Unit3辭職解雇 75.缺勤警告 76.工作過失警告 77.因表現不好被解雇 78.因公司業績不好而解雇 79.因個人發展原因辭職 80.因家庭原因辭職 ChapterIV商務貿易 Unit1建立商務往來 81.委託銀行查詢資信 82.向客戶查詢信用情況 83.向對方尋求合作 84.向老客戶推銷 85.有意向合作 86.意向購買書 87.拒絕合作 88.拒絕交易提案 89.投資意向 90.招商邀請 91.申請做代理商 92.招聘代理商 Unit2詢價 93.索要報價單 94.索要目錄和樣品 95.回復次詢價 96.回

復網上詢盤 97.通知無存貨 98.推薦同類產品 Unit3報價還價 99.報盤 100.報實盤 101.接受報價，要求確認 102.接受報價，催促生產 103.要求按百分比降價 104.要求按實際金額降價 105.接受還盤並提醒注意 106.有條件地接受還盤 107.因報價合理，拒絕還盤 108.因原材料漲價，拒絕還盤 109.價格調整通知 Unit4下訂單 110.催促再次下單 111.提供優惠催促下單 112.郵件正文下單 113.通過郵件附件下單 114.修改訂購產品顏色 115.修改訂購產品數量 116.客戶確認電話訂單 117.公司確認客戶訂單 118.接受訂單報價 119.接受訂

單價格修改意見 120.拒絕訂單 121.因庫存短缺拒絕訂單 122.取消訂單：價格原因 123.取消訂單：不再需要 124.取消訂單：配送問題 Unit5包裝運輸 125.提出包裝要求 126.更改包裝規格 127.確認發貨時間 128.詢問可否提前發貨 129.通知已經發貨 130.提醒開箱驗貨 Unit6付款 131.拒絕客戶支付方式 132.接受客戶支付方式 133.初次客氣催款 134.詢問未果，再次催款 135.付款確認通知 136.收款確認通知 Unit7投訴索賠 137.投訴貨物與樣品不符 138.投訴貨物品質差 139.要求補發短缺貨物 140.要求補發或退款 141.因延誤

發貨而投訴 142.投訴：訂單未按時完成 143.投訴：包裝不佳，貨物破損 144.投訴：包裝不佳，產生污漬 145.投訴：配送錯誤 146.投訴：數量有誤 147.調換貨物 148.配送新貨物 149.提供解決方案 150.處理服務態度問題 151.投訴處理 152.提供補償 153.機器故障，延遲發貨致歉 154.負責人失誤，延遲發貨致歉 155.因包裝錯誤而致歉 l56.為包裝致歉並支付差額 157.投訴發票金額有誤 158.投訴發票內容有誤 159.給予退貨 160.進行理賠 161.拒絕理賠 162.拒絕為訂單錯誤理賠 ChapterV合同與保險 Unit1商業合同 163.諮詢草

擬合同 164.回復草擬合同 165.溝通信用證開具時間 166.溝通延長信用證時間 167.確認退貨細節 168.確認修改內容 169.接受合同條件 170.確認合同條件 171.解除合同 172.終止合同 Unit2商業保險 173.諮詢保險套餐 174.諮詢保險服務和條款 175.模糊諮詢的回復 176.具體諮詢的回復 177.請求代為投保 178.請求支付多出的保險費 179.介紹承保內容 180.跟進推薦承保專案 181.增投碰損破碎險 182.增投偷竊、提貨不著險 183.向保險公司提出索賠 184.向賣方提出索賠

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實物給付型重大傷病保險購買決策 -C保險公司之實證研究

為了解決理賠金額英文的問題，作者李依潔 這樣論述：

本研究透過C公司建置的資料庫，取得2000年至2022年共1509位保戶的相關資訊，參考過去研究，將資料庫中之次級資料分為客戶基本資料、理賠經驗、購買行為與經驗及行銷服務等四個構面來探討實物給付重大傷病保險之購買決策與投保金額的影響因素。研究結果發現，以全部樣本分析未婚、有家族病史與五年內有購買保險經驗的被保險人購買意願較高;職業類別風險越低、五年內有購買保險經驗的被保險人對投保金額有正向影響。此結果顯示相較於沒有購買的保戶，單身且有家族病史的保戶，對於基因檢測實物給付保險的購買存在逆選擇的現象。另外，針對已投保的保戶分析，一年內沒有購買保險的經驗與有申辦行動服務，對實物給付保險之投保金額有

正向影響。因此本研究建議保險公司在實物給付型重大傷病保險草創階段，其行銷策略可以一方面透過業務員針對單身、職業風險低、家族病史、最近一年內沒有購買經驗但五年內有購買經驗的客戶進行招攬，另一方面則透過APP行動服務向客戶傳達商品相關資訊，如此雙管齊下，讓客戶對實物給付的概念有深入的認識與更多元的選擇。

海商法要義

為了解決理賠金額英文的問題，作者許忠信 這樣論述：

　　我國海商法與英國國際貨物買賣法（C.I.F與F.O.B.法制）的關連性密切。這是因為英國海商法對主要國家的海商法以及國際公約之影響至深且廣，而英國海商法之設計乃是以國際貨物買賣法為背景。由此可見，對大陸法系海商法之研究不僅需理解英美法與大陸法之差異，而且亦需對英國國際貨物買賣法有基本之認識。然而，我國海商法之教學常礙於授課時數之限制而未能充分地介紹英國C.I.F與F.O.B.法制以至於學生常有霧裡看花之遺憾。本書本於國際貨物買賣法、海商法及海上保險法乃三位一體之認識，在第一篇先介紹理解海商法所需之英國國際貨物買賣法，再於第二篇以比較英美法與德國法之方法探討海商法（包括海

上保險法）之重要內容，希望能對我國海商法之研究與教學提供另一條參考途徑。

損失補償原則運用於火災保險之研究

為了解決理賠金額英文的問題，作者鄭曉穎 這樣論述：

損失補償原則在產險經營上是一項非常重要的原則，旨在正確的補償被保險人之損失。火災保險是產險業的第二大險種，其中商業火險之損失理賠金額往往高逹數千萬元或數億元之多，影響雙方權益甚鉅。因此本研究旨在探討損失補償原則在台灣火險市場之運用情形。台灣火險市場使用的保險單計有商業火災保險單、商業火災綜合保險單、英國保險協會(ABI)保險單、特殊風險(ISR)保險單，以及住宅火災及地震基本保險等。本研究即就這些保險單中有關損失補償之相關條款，逐一探討，包括自負額條款、損失分擔條款、共保條款、實損實賠條款，以及其他相關條款。本研究最後分析數件損失案例之理算，以瞭解這些損失補償條款之實際運用。