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從消費者行為模式探討臺灣地區女性單身者人身保險需求之研究

為了解決產險意外險70歲以上的問題，作者嚴北辰 這樣論述：

根據內政部統計資料，我國十五歲以上人口數約有2,015萬人，已經成為社會上不容忽視的重要族群，因此針對單身者的相關議題，值得進一步探討與認識。本研究將採用深入訪談研究方法，並以EKB消費者行為模式為訪談大綱的基礎來訪談12位女性單身者，希望藉由對女性單身者人身保險需求的調查，歸納彙整以提供保險業者針對女性單身者推出人身保險商品時考量的因素，以達成買賣雙方的需求。本研究結論如下：女性單身者購買保險的需求來源是醫療保險的保障與退休後的財務規劃；而在資訊蒐集中，女性單身者認為保險並不是自己的專業，所以女性單身者的保險相關資訊來源都只會來自於保險業務人員；保險功能重要性中，保障與退休會影響女性單身者

購買保險的意願；於人身保險的壽險中，女性單身者會特別在意的險種是儲蓄險；人身保險的醫療險中，女性單身者會特別在意的險種分別是住院醫療險、癌症險與意外險。