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以主動採用及被動採用探討社區照顧關懷據點對資訊系統使用影響之研究－以高雄地區社區為例

為了解決社區關懷據點服務入口網後台的問題，作者林冠州 這樣論述：

社區關懷據點對於長照在地老化扮演重要的核心，據點的永續運作仰賴社區幹部與志工，然而據點的服務人口組成大多為中高年齡及退休人士，在面對科技與時俱進及無紙化的資訊系統的使用，面臨操作系統的困難，因此本研究以計畫行為理論、創新擴散理論及體制理論，探討據點面臨系統的操作的相對優勢、相容性、易用性、行為態度、主觀規範、知覺行為控制、規範性壓力、強制性壓力及模仿性壓力如何影響使用行為意圖，並運用立意抽樣及問卷調查，以敘述統計分析、相關分析和結構分析進行探討。為了驗證理論架構，本研究透過紙本問卷與網路問卷方式蒐集139份有效樣本進行社區關懷據點服務入口網使用者問卷調查。研究結果顯示：1.創新擴散理論對於社

區服務入口網的使用採用態度有顯著影響；2.行為態度對於社區關懷據點服務入口網使用意圖有顯著影響，且扮演中介的角色；3.知覺行為控制對於社區關懷據點使用意圖有顯著影響；4.模仿性壓力對於社區關懷據點使用意圖有顯著影響。本研究建議，未來可加強社區進行知識分享與線上影片教學，讓使用者在交接與接軌可以無縫學習。

臺灣地區志工時間銀行整合之研究

為了解決社區關懷據點服務入口網後台的問題，作者林宥妘 這樣論述：

近年來政府大力推動「志願服務」，希望藉由志願服務組織的力量來彌補政府的不足。志願人員在非營利組織中更是重要資源之一，志願服務的興起亦已隨著社會福利多元化與市民社會意識成型的腳步到來，使得『做志工』成為一股最『夯』的風潮。 臺灣由於高齡化社會所引發老人長期照顧人力需求問題，促使志工時間銀行制度因運而生。志工時間銀行在國外已有30年的發展歷史，在台灣由弘道基金會率先推行也有10多年了，但是一直無法全面的推廣實行，有些國人甚至對時間銀行這個名詞都沒聽過，且針對時間銀行作為研究議題的國內文獻也極缺乏;因此針對臺灣地區志工時間銀行整合的建構，是個值得深入研究及推動的議題。 本研究採

一般性訪談導引法、問卷調查法,蒐集國外其它國家施行模式、制度及相關文獻，並對國內公部門及民間非營利組織機構近年來施行志工銀行的制度和辦法，做資料的搜集整理，整合志工管理者及主要實施志工時間銀行推動者的意見。在資料分析部分，則運用歸納性分析方式，闡述研究者之相關發現。 ※本研究目的即為：1.了解志工時間銀行的實質內涵及運作方式。2.了解國內志工時間銀行施行整合之需求及困境。 ※研究結果及建議：1.期對臺灣區志工時間銀行初步整合提出可行性建議方案。2.試擬對建構臺灣區志工時間銀行資訊整合運作平台，提供可行 性的需求及建議。3.冀期此研究能讓更多非營利機構及公部門的關注，誘發更多大

眾投入參與志工時間銀行。