稽徵所的問題,透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

稽徵所的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦三民名師群寫的 2022記帳士[專業科目]套書(贈記帳士小法典/擬真模擬考卷) 和王如的 2022稅法與實務(上)(記帳士考試適用)(贈全真模擬考)(三民補習班年度教材)(十六版)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站【歷史上的今天】財政部宣布課徵證所稅股市大地震 - 華視新聞網也說明:1988年財政部宣布從隔年元旦起,課徵「證券交易所得稅」,造成股市強烈震撼;1993年9月24日,菲律賓已故總統馬可仕遺孀伊美黛,被菲律賓反貪污法庭, ...

這兩本書分別來自三民輔考 和三民輔考所出版 。

國立中正大學 財經法律系研究所 黃俊杰所指導 辛沛宜的 所得稅扣繳法制之研究 (2021),提出稽徵所關鍵因素是什麼,來自於扣繳制度、基本權保障。

而第二篇論文國立政治大學 行政管理碩士學程 羅光達所指導 孫家莉的 稅務人員角色壓力、情緒勞務與工作倦怠關係之探究—以臺北國稅局四個分局為研究對象 (2021),提出因為有 稅務人員、角色壓力、情緒勞務、工作倦怠的重點而找出了 稽徵所的解答。

最後網站財力證明是什麼?該如何申請?有哪些可以當財力證明?則補充:帶身分證正本至稅捐稽徵處或國稅局申請 2.準備讀卡機、自然人憑證(健保卡)到財政部稅務入口網線上申請. 經常往來存摺, 沒有固定收入的人(例如:自由接 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了稽徵所,大家也想知道這些:

2022記帳士[專業科目]套書(贈記帳士小法典/擬真模擬考卷)

為了解決稽徵所的問題,作者三民名師群 這樣論述:

  》上榜首選,每4位記帳士就有一位來自三民   》記帳士銷售冠軍,專業科目全新改版   》對應最新命題趨勢,記帳士專業考科重點速成   》套書贈送銷售近3萬冊《記帳士小法典》   》買書就送三民補習班「記帳士擬真模擬考卷」   【三民記帳士系列特色】   》針對記帳士考試推出專業科目考科速成專書。   》教材皆由各科專業老師彙編,對應最新命題重點。   》記帳士最新試題由三民補習班專業名師詳盡解析。   》適合在校生、應屆畢業生、短期準備者使用。   【套書成分】EAN:4711100553681   ◎《會計學概要》2022/03   ◎《稅法與實務(上)》2022

/03   ◎《稅法與實務(下)》2022/05   ◎《記帳相關法規概要》2022/04   ◎ 贈《記帳士小法典》2022/03   ※套書出版日期為上架日,實際出版日以各單書為準※   【書籍編撰重點】   《會計學概要》   》重要考點彙整,掌握命題趨勢   本書依照專門職業及技術人員普通考試記帳士考試命題大綱公告之會計學命題範圍,以及國際財務報導準則、企業會計準則相關規範編寫而成,對於考生助益良多,是獲取高分、如願考取記帳士證照的利器。   》雙色印刷,關鍵字重點標示   本書將龐雜的內容化為雙色圖表編排,配以專業的重點歸納整理,關鍵字醒目標示,直接抓出考試要點,幫助考生以最有效率

的方式準備會計學考科。   》796道試題演練,增加應考實戰能力   會計學概要考試採申論題及測驗題混合題型,本書在重要考點內容後搭配相應之「範例練習」320題,各章節後亦有「相關考題」476題,由三民補習班會計學專業老師針對難題考點特予詳盡解析,考生除了能熟悉題型與掌握出題方向,亦能找出尚未讀通之處,即時補強。   》收錄近4年歷屆試題,專業老師100%詳解   收錄107~110年記帳士考古題(申論題+測驗題)92題,由會計學名師親撰解析,題題詳解,在編排上採題目、答案、解析分開排版的方式,使考生在做題目驗收學習成果的同時,更可以模擬考試實況,增加臨場感,待正式上場時能臨機應變不慌張,難題

迎刃而解。   《稅法與實務(上)/(下)》   》依最新修法修訂內文,充份掌握新修法動態   《稅法與實務》上下冊,全書配合稅法修法內容改寫,為目前坊間資料最新、最齊全之考試用書,改版修法重點包括:   .稅捐稽徵法(110.12.17):修正條文第20、24、26-1、41、43條   .所得稅法(110.04.28):修正條文第4-4條、14-4、24-5條   .商業會計處理準則(110.09.16):修正條文第15、16、24至26條   》名師統整常考稅法概念   《稅法與實務(上)》依命題大綱收錄稅捐稽徵法、遺產及贈與稅法、加值型及非加值型營業稅、營利事業所得稅、反避稅之四大天

王與租稅優惠措施共5大章39個主題;《稅法與實務(下)》收錄所得稅稽徵、所得基本稅額—營利事業部分、綜合所得稅、個人最低稅負、營利事業所得稅查核準則共5大章35個主題。《稅法與實務》上下二冊皆由記帳士專業名師王如老師精心編撰,重點內容深入淺出,即便非商管、法律系的一般讀者也能在作者的諄諄引導下循序漸進,掌握考試致勝重點。   》精選試題、考題解密,洞悉考情   書籍內文中特別設計「練功房」,提供稅法補給站突顯稅務細節。重要段落附有「武林秘笈」做為研讀小叮嚀,輕鬆釐清易混淆的觀念。各段落穿插立即練習題,便於讀者及時實測。每章節後附有精選試題,找出盲點,掌握關鍵。書末收錄最新109~110年普通考

試記帳士《稅務相關法規概要》、《租稅申報實務》試題。計算題附有詳細解題步驟,教會讀者得以正確運用稅法規定,洞悉考情,全面提升得分機率。   《記帳相關法規概要》   》記帳相關法規重點速記   本書依命題大綱進行編寫,囊括「記帳士法及記帳士職業道德規範」、「商業會計法與商業會計處理準則」、「公司法及商業登記法」、「行政程序法之行政處分」,分為4章共計24個主題。法條的原則與例外分列,以鮮明雙色強調關鍵字,重點一目瞭然,方便讀者在最短時間中掌握常考概念與命題方向。每章列有本章「學習重點」,方便讀者進入內文前對各章節有初步認識,常考內文後以「反思提醒」與讀者進行互動;章末亦有「精選試題」演練,藉

由演練題目找出自身盲點,多加複習以求融會貫通。   》掌握最新修法動態,熟稔函釋、實務見解   本科考試之命題範圍清楚,出題內容也幾乎以條文為基礎延伸。本書收錄110年9月16日最新修正的商業會計準則內容,可預期將成為年度的出題重點,務必掌握。記帳相關法規中,常伴隨各種經濟部函釋,考試也常由實務見解出題,如平時未及時更新資訊,上考場時可就來不及了。為了協助考生解決這方面的困擾,特別於內文收錄「相關實務見解」,讓考生可進一步增加實力。   》11年份記帳法規考古題,題題詳解   收錄100年至110年記帳士考試之記帳相關法規試題共11份,題題詳解。本書考古題解析均配合最新規定年年翻修,幫助考生克

服考點與現行規定出入的問題,也能再次把握最新修法動態,練習時更加深印象。   【獨家贈送】   購買《記帳士套書》即贈三民補習班獨家好禮:   》記帳士小法典   (1)全新改版,收錄最新修正法條。   (2)彙整30種精選法規,架構稅法體系。   (3)嚴選試題536道,掌握命題趨勢及條文。   (4)小法典銷售近3萬冊,記帳士課程指定用書。   》記帳士擬真模擬考卷   三民補習班專業名師考前出題,記帳士擬真模擬考。   ※兌換贈品,請掃書封QRcode※   【三民輔考記帳士上榜實據】   大一新鮮人考取記帳士證照:鍾○庭、鄧○晏   在學考取記帳士證照:高○翔、楊○中、陳○瑜   

非本科生3個月考取記帳士證照:郭○晟   首學稅法搶下96高分:曾○謙   非本科生拚過記帳士考試:方○緗   考前三個月衝刺記帳士榜首:鄭○婷  

稽徵所進入發燒排行的影片

本集節目由中區國稅局東山稽徵所贊助播出,跟大家介紹報稅的注意事項,並分享手機報稅的流程與特色

所得稅扣繳法制之研究

為了解決稽徵所的問題,作者辛沛宜 這樣論述:

賦稅收入既然作為國家推動政務所需,及維繫整體社會結構的重要財政工具,國家必定會採取多樣化的制度和手段,使稅收能夠完整的進入國庫,其中所得稅占比位居各類稅收項目之首,營利事業所得稅及綜合所得稅與每位國民息息相關,使得稅務事件具有龐大紛雜的特徵,而國家是否能妥善的徵起所得稅更具關鍵性。此時稽徵經濟即作為稅捐徵收的重要指標之一,因此創設就源扣繳制度,使不具公法上職務關係之第三人,於具備租稅法上的責任要件時,須自自付與納稅義務人之所得中扣取一部分的稅款,向稽徵機關繳納,而後填報單據,使稽徵機關及納稅義務人知悉的行為義務,具有便宜稅務人員徵收程序,使國家及時獲取稅收,便利國庫資金調度,及確實掌握課

稅資料,維護稅捐債權的公益目的。 惟因此負擔義務的扣繳義務人,不可謂對其無造成一定程度上的限制和侵害,因此應檢視所得稅法的就源扣繳制度是否具有合理正當性,課予私人扣繳義務能否通過憲法架構下的違憲審查,在立法者享有立法形成自由的同時,保障人民之基本權,避免制定與稅捐正義有所牴觸之立法,以有效實踐納稅者之權利保護,並彰顯人權保障為憲法之最高價值。 並藉由分析扣繳制度相關的法律規定,釐清當事人間形成的法律關係態樣,及扣繳義務人的法律性質,找出現今制度的缺失及漏洞,不只顯現在扣繳主體的擇定上,乃至於法律效果部分的違章處罰皆產生爭議,使稽徵機關無法達成責罰之目的,損害扣繳制度的健全,存在稅捐法律關係

中的當事人亦無所適從。因此本文針對缺失提出看法,並依序列出修法建議,希冀國家能遵守協力義務的界線,在稽徵經濟和維護納稅者基本權的天秤中取得平衡。

2022稅法與實務(上)(記帳士考試適用)(贈全真模擬考)(三民補習班年度教材)(十六版)

為了解決稽徵所的問題,作者王如 這樣論述:

  【本書適用】   這本《稅法與實務(下)》適用於普通考試記帳士考試。     【考試利多】   1.近五年度的記帳士考試平均錄取率約12.62%、平均錄取人數為734人。但因記帳士考試並無限制錄取名領,不需與其他考生競爭,考試成績及格即可,最大敵人還是自己。     2.記帳士平均起薪約在26K~28K,稍具有規模的公司,大學畢業能領到30K左右,碩士則落在35K起以上。薪資待遇會因為個人經驗、學歷、能力或公司規模等而不同,未來再考會計師或擔任會計主管,薪資上看40K~80K。待自身能力、經驗、人脈備足,可自行開事務所當老板,接案論件計酬。     3.

若想擁有穩定工作與福利,也可往公職財稅行政(高普考與稅務特考)發展,因考科與記帳士有重複,備考起來更為輕鬆,高普考起薪約3萬7至4萬7。     【本書優勢】   111年度稅法大翻修,稅捐稽徵法變動幅度超過一半,最震撼的就是加重租稅刑事罰之罰責,包括刑期加長與罰鍰金額加重,藉以保護納稅義務人之權益。調降應納稅額得暫緩移送執行金額比例及滯納金加徵率,由每2日加徵1%,改為每3日加徵1%,處罰之上限由15%降為10%。修正退稅請求權期間,納稅義務人適用法令錯誤,申請退稅之期限由5年提高到10年,並增訂檢舉獎金上限之規定。綜合所得稅之免稅額、標準扣除額、課稅級距之金額與遺產贈與稅之免稅

額,均配合物價指數之上漲而調升;其次每人基本生活費額度,從109年度之每人182,000元,110年度提高到每人192,000元。本書配合修法內容已全部改寫完成,所以這是一本目前坊間資料最新也是最齊全,最值得信賴之考試用書,相信這本書之內容,相信這本書之內容,對於讀者參加記帳士考試之稅務相關法規與租稅申報實務這二科而言,能夠幫助讀者獲取高分,如願考上記帳士這張年薪可達百萬之黃金證照;筆者鑽研稅法與從事稅務實務工作長達四十年之久,深信本書讀者如果能夠確實依照本書所介紹之準備方法與技巧去研讀稅務相關法規與租稅申報實務這二科時,相信高分將隨手可得,百萬黃金證照猶如探囊取物、信手捻來,本書將一路陪伴讀

者邁向成功大道、享受幸福人生。     一、統整常考稅法概念   這本《稅法與實務(下)》依命題大綱收錄所得稅稽徵、所得基本稅額—營利事業部分、綜合所得稅、個人最低稅負、營利事業所得稅查核準則共五大章35個主題,深入淺出,即便非法律系的一般讀者也能在作者的諄諄引導下循序漸進,厚積薄發。再配合依最新通過條文修訂之內文,充份掌握修法動態,把持考試致勝關鍵!     二、武林秘笈增強實力   作者於內文中特別設計「練功房」元件,提供稅法補給站突顯稅務細節。重要段落附有「武林秘笈」做為研讀小叮嚀,作者的提醒有如醍醐灌頂般打通考生任督二脈,易混淆的觀念毫不費力就釐清了。  

  三、精選試題測驗實力   內文各段落穿插立即練習題,方便讀者念完馬上進行實測。每個章節後面附有精選試題,研讀成果即見真章。透過試題演練即時呈現未讀透的盲點,讓讀者真正掌握關鍵。第二部分收錄最新109~110年普通考試記帳士《稅務相關法規概要》試題、《租稅申報實務》試題。計算題附有詳細解題步驟,教會讀者得以正確運用稅法規定,克服應試恐懼!     【試題分析】   一、租稅申報實務:   (一)租稅申報實務之命題大綱包括綜合所得稅申報實務、營利事業所得稅申報實務與加值型及非加值型營業稅申報實務三大重點,出題方式以計算題為主,簡答題為輔,最近三年命題委員出的題目,不僅艱深

而且非常實務,讀者憑自學真的很難考高分。出題方向包括五個部分:1.個人綜合所得之所得類別、計算與申報及課稅範圍、2.綜合所得淨額之計算(包括免稅額、扣除額、特別扣除額)、3.結算申報、應補(退)稅額之計算、4.稅款繳納方式及稽徵程序、5.個人所得基本稅額之計算,最近三年通常是出五小題,每一小題6分合計30分之方式命題,通常是綜合所得總額出一題,免稅額、一般扣除額與特別扣除額出兩題,各類所得與綜合所得淨額出一題,應納(退)稅額與基本稅額出一題,得分關鍵要確實掌握住免稅額、一般扣除額與特別扣除額這兩小題12分;今年命題方式問答與計算各占50%,退職所得之計算與多層式傳銷事業所得之種類,相信明年還是

會維持此種命題方式,請拭目以待。     (二)營利事業所得稅申報實務命題大綱包括七個部分:1.營利事業所得稅額之計算與申報、課稅範圍、2.暫繳申報及未辦暫繳之核定、3.結算申報及未辦申報之處理、4.清決算申報、5.未分配盈餘申報、6.納稅義務人及申報書種類之確定、7.營利事業所得基本稅額之計算,最近三年通常是出二大題,每一大題再出四小題,合計約八小題,每大題約20分,合計約40分之方式命題,今年第一大題出了清決算之申報計算與規定;第二大題出新制房地合一稅1.0版本與2.0版本之計算與問答,只要把握住問答題,分數就不低了。     (三)加值型及非加值型營業稅申報實務命題大綱包

括十一個部分:1.營業登記、登記之變更或註銷、2.統一發票使用、3.稅額計算(含兼營營業人營業稅額計算)、4.銷售額之認定、進項憑證之申報與扣抵、5.稽徵程序(稅籍登記、課稅憑證之管理、申報繳納)、6.退稅、溢付稅額之處理、7.課稅範圍、8.減免範圍、9.罰則、10.各種申報書表之填寫、11.納稅義務人(營業人及其身分變更),最近三年通常是出一大題,每一大題再出五小題,每小題約6分,合計約30分之方式命題,此部分是最容易掌握分數的,小規模營業人、非加值型營業人與加值型營業人(401、403)出一題,不是401就是403,只是110年非常反常,第一大題全部考罰則,包括滯報金與怠報金之處罰規定;第

二大題考房地合併出售營業稅之計算與401銷項稅額、應納或應退營業稅額之計算,屬於相當簡單之計算題。     二、稅務相關法規:   (一)從命題大綱讀者有沒有注意到各稅法考試均包括施行細則,而且統一發票使用辦法與營利事業所得稅查核準則是必考題,尤其營利事業所得稅查核準則最近三年,每年出題分數平均超過16.67分,本書特別編列為第十章,而不是附在營利事業所得稅裡面,統一發票使用辦法每年均會出一、二題,配分雖不高,但卻是影響讀者能否考到80分之關鍵密碼,總平均分數差二、三分以內之讀者,是否疏忽了這兩地方,而名落孫山。     (二)各稅法之法條編排是有邏輯架構的,包括租稅主體(

納稅義務人)、租稅客體(課徵標的物)、稅率、減免範圍、稽徵程序與罰則,根據這個架構去研讀,熟記重要法條內容(上考場前最少讀完五次)。     【準備要領】   一、掌握最新修法議題   105年度新制房地合一所得稅,106年度反避稅四大工具,107年取消兩稅合一、所得稅法大修法、納稅者保護法,真是五彩繽紛的一年,果不如其然,107年度綜合所得稅與營利事業所得稅與新制房地合一所得稅,果然為107年度配分最高之命題焦點;108年度所得稅法新修法允許薪資收入採定額扣除或列舉扣除,也新增了長期照顧特別扣除額,110年新制房地合一稅由1.0版本改為2.0版本,想當然爾110年度均有命題,故

知111年度新修法內容,必是命題重點!     二、針對命題範圍準備   從最近三年考題分析,可知命題大綱之範圍,在命題委員之腦海中還是有重要性與偏愛程度之區別,加值型及非加值型營業稅法每年約出22分上下、營利事業所得稅查核準則每年約出16分上下,稅捐稽徵法每年約出13分上下,遺產贈與稅法每年約出11分上下,所得稅法目前是最熱門考題,最近三年平均出29分,讀者們就迎合命題委員之偏愛程度去準備,相信高分自是可期。     三、融會貫通最重要   徹底了解每個題目之計算過程,勤加練習,租稅申報實務與稅務相關法規雖然某些內容是相同,但是準備方式卻完全不同,讀者一定要完全融會貫

通,否則很難拿高分的。     四、先審題再驗算   上了考場,先花個3分鐘,審視一下考卷四大題之命題內容,每題解題時間以22分鐘為限,確實掌握答題時間,從最有把握的題目開始解題,不一定從第一題開始解題,寫完所有答案,記得再驗算與檢查一次,尤其是從自認為最有把握的那一題開始驗算,因為租稅申報實務答案錯就是0分,沒有對一半的分數,所以整體分數偏低也是正常的,如果讀者能夠確實依照以上之準備方式與考試技巧去考試,相信讀者將會一舉得高分,金榜題名。     稅務法規的50題選擇題應該在30分鐘上下就可以寫完,記得再驗算與檢查一下考卷上的答案是否跟答案卡所劃記之答案一樣,碰到完全沒把

握的題目,就把肯定錯的答案排除,以剩下之答案來猜答案,相信讀者將會大大提高得分之機率,一舉得高分。     最後編者以這句話與讀者共勉,「永不放棄自己,就是考上記帳士百萬年薪證照之最佳保證」,王如老師祝福你!金榜題名!     【考生上榜心得1】記帳士上榜生:曾祥宇   國文:49分   會計學概要:47分   租稅申報實務:78分   稅務相關法規概要:82分   記帳相關法規概要:57分     我原本在公部門從事土木工程約聘工作,因為母親本身是做記帳及報稅代理業務,為了繼承家業,決定離職準備記帳士證照考試。由於不是會計本科系出身,因此我使用補習

班課程來備考,之所以會選擇三民是因為之前有看過「每4位新科記帳士,就有一位來自三民輔考!」這段話。剛開始很擔心會完全不懂,不過在家人的鼓勵下,我一邊準備考試、一邊幫忙家中事務所工作,讓我可以在學習教科書知識的同時,也能從實務上學習,所以準備起來還算是得心應手。     準備記帳士證照,我的讀書方法偏向勤能補拙,也就是要勤做題目。選擇題部分,補習班有課前小考、講義後面也都有題目,參加考衝班會發好幾千題的題庫,這些題目都要做三遍以上。如果每次都答對就代表已經學會,錯很多次的部分要再仔細閱讀對應章節,如此一來,不僅可以了解考題趨勢,亦可以針對自己比較不熟的地方著重複習,達到對症下藥的效果!

    申論題方面,一樣要練習很多遍,尤其是稅務法規。因為本身家中開設事務所,所以我還會拿實務例子去做計算,透過真實案例,更能增加印象及理解題目的涵義,我也會另外找網路上的商科考題進行練習。     整理筆記部份,我是跟著老師的方法進行準備。老師的筆試不是按照法條來寫,而是按照類似章節來整理,不僅不會弄混,還可以將有可能出的題目有條理地舉例出來,避免遺漏;同時,還會將今年修法重點特別標示,讓猜題更精準。     記帳士證照各科準備方法   【國文】學生時期我的國文成績就不是很好,好在記帳士考試作文分數只占10%,因此國文這科我給自己的目標是50分。讀書方式部分,我在

考試前一、兩天閱讀幾篇老師提供的範本文章及名言佳句,並且複習老師所教的作文架構及技巧;我有特別注意作文寫作格式,避免因基本寫作格式錯誤而被扣分。     【會計學概要】我本身不是會計系出身,以前從來沒有接觸過會計學,常常把借貸方搞混,幸好三民在正式上課前有提供會計學基礎班,讓我能夠先打好基礎;家母也會透過實務指導,使非本科系的我也可以快速了解內容。會計學概要這科申論題50分、選擇題50分,我得策略是選擇題一定要拿高分,因此每次上完課回家都會練習小考題目,遇到問題時就詢問老師和同學們。 申論題部分,我認為練習時一定要手寫完整分錄。剛開始時,我為了先理解內容會將分錄文字簡寫,甚至是自己

看得懂就好的程度,但其實應該要完整書寫,該逗點的部分就要逗點,不要為了趕快寫完而忽略細節,才不會在考試時沒寫完整、或是少寫一個0,導致被扣分。     【租稅申報實務】租稅申報實務與稅務法規兩科可以一起準備。我的租稅申報實務準備方式就是上課認真聽講、認真抄筆記,老師的筆記基本上就很夠用了,加上老師上課時會將重點重複背誦很多次,因此往往下課時我就可以把今天上課的內容大致記起來了。最重要的是,一定要跟著老師的步調複習,上考衝班的時候,最好先把題目自己先寫一遍,實際上課時再跟著老師做一遍,就可以知道遺漏了哪個步驟。最後,申論題一定要練習自己寫,而不是直接看答案,畢竟申論題的題目變化最大。

    【記帳相關法規概要】記帳法規基本上以背誦為主,因此我的準備方式為上課時由老師帶過一遍,回家自己看過後就瘋狂做題,不管是考古題、小考、講義的題目,都要重複做過很多遍。如有答題錯誤,我會回去翻法條、將不熟的法條重複背誦幾遍,好讓自己能一字不漏地記住,因為題目的陷阱都只有一字之差,務必能背就背。另外,遇到法條不好背誦、或是有容易弄混的罰則時,我會整理一個比較表格,搭配表格會更好記憶,了解不同之處。記帳法規相對其他科目較好拿分,但陷阱也往往最難發覺,所以一定要仔細看好題目的每一個字。     【稅務相關法規概要】稅務法規一定要拿到80分以上,這科最常被忽略的就是遺產稅及贈與稅,因

為稅法和稅申通常是一起準備,但這兩個部分在稅申中不會出現,我也是到最後才驚覺原來還有這些地方沒有注意到。我會建議每次練習選擇題時,儘管前面題目都已經寫過,還是要從第一頁開始練習,經過重複練題,遺產稅及贈與稅往往可以看到題目就知道答案是什麼了。

稅務人員角色壓力、情緒勞務與工作倦怠關係之探究—以臺北國稅局四個分局為研究對象

為了解決稽徵所的問題,作者孫家莉 這樣論述:

國稅稽徵作為國家施政的主要收入來源,對於國家政策的推展影響甚鉅,而負責稅務徵收的稅務人員則至關重要。惟此工作因會侵害人民的財產權,增加民眾的痛苦感,故常不被民眾所喜,屬於吃力不討好的工作。現今社會民意當道,經濟發展日新月異,交易模式推陳出新,為因應環境變化,稅法不斷被增修,稅務工作不斷被加重,而稅務人員在此環境壓力下,仍被要求要向人民提供優質的服務品質。為知悉稅務人員是否處於健康的工作狀態,本研究旨在瞭解稅務人員角色壓力、情緒勞務與工作倦怠的現況,並探討角色壓力、情緒勞務對工作倦怠的影響。本研究藉由實體問卷調查蒐集資料,以臺北國稅局四個分局的稅務人員為研究對象,並透過統計方法進行分析,得到下

列結果:1.稅務人員角色壓力及工作倦怠的程度皆為中等,情緒勞務的程度偏高。2.不同背景變項對角色壓力、情緒勞務及工作倦怠有部分影響。3.角色壓力會正向顯著影響工作倦怠。4.表層演出對工作倦怠有正向顯著影響,深層演出對工作倦怠有負向顯著影響,最後情緒勞務在整體而言對工作倦怠呈負向效果。