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我國行動支付法制及其未來發展方向之研究

為了解決聯合信用卡中心刷卡機的問題，作者阮昱升 這樣論述：

行動支付起初於我國使用之頻率與人數不多，絕大多數的消費者還是以現金支付為主要之支付模式，縱使我國政府極力推動行動支付作為我國消費者支付上的新選擇，但大多數的消費者們還是不買單，而此種情況來到了2020年的COVID-19疫情後全都變了樣，因COVID-19疫情迫使消費者們開啟無接觸經濟的大門，這就使行動支付成了當今支付模式的新寵兒。本研究主要以國家發展委員會的行動支付三大架構策略為研究範圍，而探究其現況、法制與未來發展。在現況上，我國擁有良好的行動支付之軟硬體基礎環境，然在個人資料與隱私的安全保護上似嫌不足，此需待各方積極改善，而此則攸關法制面的制定。而在應用場域面與體驗行銷面則是拜COVI

D-19疫情之賜，應用場域從原先的集中在大型商家中、外送平台與APP平台上，轉變為小型商家亦稍稍的有意願增設與接受行動支付，然要實現無現金社會則需使小型商家全面導入行動支付才可。體驗行銷乃是從原先有規劃策略的欲使消費者使用行動支付，然實際成效沒有想像中來的好，轉變為大眾有點半強迫式的認同與支持行動支付，故此當今的行動支付業者不再著重於知名度上，而是著重於消費者的忠誠度上。本研究建議未來在發展行動支付上，基礎環境面之法制面應著重於個人資料與隱私的安全保護，以解財政部監控著業者與消費者的所有交易資訊。應用場域面則應多立足於小型商家的角度來思考要如何幫助他們增設與接受行動支付，以免疫情過後其棄行動支

付之用。體驗行銷則應創造與消費者多方面的連接，使消費者在選擇行動支付上能更加忠於使用單一行動支付。

行動支付下之隱私權保障–以歐盟GDPR為研究中心

為了解決聯合信用卡中心刷卡機的問題，作者楊舒媄 這樣論述：

歐盟於2018年通過全球最嚴格之個人資料保護法，亦即個人資料保護規則，考量到現今大數據下，個人資料於無論於各家企業或公務機關及網路無所遁形，有隱私危機風險，而歐盟所制定之1995年個人資料保護指令隨著網路告度發展及電子商務之醒起儼然無法再使用，故產生現今球最嚴格之個人資料保護法，不但補足指令之不足部分，同時也擴大保護範圍，全球有接觸之歐洲人民之個資皆會有所影響，行動支付即為其中一種。隨著電子商務興起，電子交易也運應而行，人民開始將手機與錢包結合便利攜帶使用行動支付，唯在使用行動支付前，勢必會經過電子支付業者蒐集處理利用個人資料，企業也會為了蒐集個人資料以便知悉何種產品及方法更能符合及吸引消費

者使用，因而會大量蒐集有關消費者之使用喜好等個人資料，並於各企業中流竄，因此也有隱私風險產生。於歐洲今年也修正支付服務指令，針對支付服務指令中開放第三方支付業者可做為電子支付使用，就GDPR適用於全球，於新版之支付支服務指令又該如何適用於GDPR，兩者會有何衝突？我國對應到史上最嚴格之個人資料保護法又該如何適用，也為論文所探討之議題。