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你能比老闆懂經營：在中小企業你可以趁機學到的15種真本領

為了解決越南基金績效排名的問題，作者GeorgeCloutire、SamanthaMarshall 這樣論述：

　　台灣的中小企業平均壽命十三年，你能不懂點經營嗎？ 　　不論你處於生涯哪個階段，「做得比老闆好」是你實現抱負的開始。　　想知道你任職的公司前景可期嗎？　　期待工作穩定勝於高薪的人，這本書是你最佳評斷標準。 　　美國《商業週刊》（Business Weekly）推崇為「起死回生天王」，作者喬治．柯勞傑30多年來、挽救6000多家中小型企業，他總結了15個許多老闆奉為真理、其實你得反向執行的賺錢鐵律： 　　獲利的真相是—— 　　．看損益表、憑營業額就知道公司是否賺錢：錯！利潤變成戶頭裡的現金才是真的。 　　．「我的公司就是這樣做起來的，哪兒有問題！」：9個問題揭穿老闆的否認心態。 　　．帶頭

減薪以示負責：用自己血汗當股本，這種老闆通常欠缺有效的商業模式。 　　．「因為景氣不好」：還說「原本應該」、「原本可能」，只顯示講話的人有多蠢。 工作的王道是—— 　　．老闆說「我終於可以過我想過的生活了」：真相是—假日是最好的上班時間，因為沒人吵；周末時光，你應該奉獻給一種叫做「利潤」的宗教。 　　．老闆要充分授權：「事必躬親」才是中小企業老闆的美德，授權後樣樣查核，你才有好日子過。 　　．「我不用自己跑業務了」：不自己帶頭衝的老闆，一定是怪罪景氣的人。 　　．團隊合作：團隊吃喝玩樂、團隊浪費時間、團隊製造亂局，小公司請忘了團隊合作。 說到經營…… 　　．家人最值得信任：錯！血緣和事業千萬不

可交融，家人只會害老闆拿不起放不下。 　　．「我的腦袋裡有全盤計畫」：中小企業，只能有賺錢計畫，而且只有作者說的那一種。 　　．定期加薪：樹大就有枯枝、人多必有白癡，表現好壞直接說清楚的才是好公司。 　　．老闆很民主：經營中小企業不是在比誰受到愛戴，恐懼的鼓勵收效最大。 　　．付款準時：先別擔心信用，擔心現金才是首務；務必誠實、客氣，然後拖延。 　　．用打折拚現金來紓解財務壓力：不趁早找銀行幫忙重整紓困，沒資格經營。 　　管理大師彼得．杜拉克說，獲利並不是企業經營的唯一目的，但卻是永續經營的必要條件。許多經營者非常努力卻看不到經營的成果，身為員工的你無從洞察真相嗎？未必，作者提出15個中小企業

必須極度反向操作的經營鐵則，他保證：嚴格實踐，你的公司絕對不可能看不到獲利。 　　作者出身哈佛商學院，他所成立的顧問公司被稱為「中小企業的麥肯錫」，他從來不給客戶提建議書，一貫的做法是直接殺到經營現場，找出公司的病灶，直接開刀斷根整治。 　　他認為，中小企業「沒有景氣問題，只有老闆問題」，所有賺錢的企業都要讀這本書，儘早奠定成長壯大的基礎，至於不賺錢的企業，更得讀這本書，因為6000家公司已經脫胎換骨，所有經營必備的知識和執行之道，都在其中。 作者簡介 喬治．柯勞傑George Cloutire、莎曼珊．馬紹爾Samantha Marshall   　　喬治．柯勞傑是美國《商業週刊》盛讚的「

起死回生天王」。 　　柯勞傑以優等成績畢業於哈佛學院與哈佛商學院。他是美國管理服務公司創辦人兼董事長。他把三十多年的經驗，發揮在這家好比中小企業救星的管理顧問公司中。美國管理服務公司有「中小企業的麥肯錫」的封號。（麥肯錫是全球頂尖的企管顧問公司。） 　　一九八六年，喬治．柯勞傑以四萬二千美元的少許種子基金，創辦美國管理服務公司，再把這家小公司壯大成員工超過一百五十人、年營收超過二千萬美元的企業，並在佛羅里達州奧蘭多、麻州波士頓和華盛頓設立辦事處，服務全美各地中小企業。柯勞傑也是「美國夥伴組織」共同創辦人兼共同董事長，這個組織獨一無二，由公部門的美國市長會議與柯勞傑的民間公司結盟，目標是致力促進

美國中小企業成長。 　　他是聞名全美的中小企業專家，美國市長會議為了獎勵他對中小企業的貢獻，頒給他有史以來第一座中小企業導師獎。少數民族企業發展局也頒獎給他，獎勵他在美國經濟成就中扮演重要夥伴的功勞。前商務部長戴利任命柯勞傑擔任非洲商業顧問委員會委員，為創造非洲商業環境提供建言。 　　卡翠娜颶風後，他的公司也捐錢鼓勵商學院在學生和畢業生，創造類似美國和平工作團的組織，協助紐奧良的中小企業。因為柯勞傑的鼓勵，一個現有的組織因此急劇擴大，並且爭取到數百萬美元的資金，促成紐奧良地區數十家公司創立或重建，杜蘭大學（Tulane University）基於他在卡翠娜颶風後的貢獻，頒給他年度企業家的榮譽。

　　柯勞傑是美國二千三百萬中小企業主最直言無隱的支持者，他一再厲聲批評美國政府沒有適度協助中小企業，卻持續以數兆美元，解救華爾街大銀行與大企業。全世界頂尖經濟與政治專家經常就中小企業面臨的問題，向他請教，他也一再受邀，到全美各地大小城市，主持中小企業研討會，發表主題演說。 　　他經常是美國全國性商業電視節目座上客，福斯商業新聞、美國廣播公司、國家廣播公司商業台、彭博等電視台上經常看到他的蹤影，知名印刷媒體如《華爾街日報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《洛杉磯時報》、美國《商業週刊》、《財星中小企業雜誌》、《富比世中小企業雜誌》等報刊，也經常刊出他的大作或專訪。 　　作者個人網站 www.t

urnaroundace.com 莎曼珊．馬紹爾Samantha Marshall 　　是有近二十年資歷的自由撰稿者及捉刀寫手。她拿到倫敦大學的碩士學位後前往香港，曾為《南華早報》撰稿香港當地財經新聞。一九九○年代末期《亞洲華爾街日報》派遣她駐在越南河內，她在一九九九年撰寫的報導曾經獲得提名普立茲獎。她目前定居紐約，曾替《Crain’s New York Business》撰稿。 譯者簡介 劉真如 　　台大外文系畢業，曾任國內財經專業報紙國際新聞中心主任，現專事翻譯。譯作繁多，曾獲中國時報、聯合報年度十大好書獎及其他獎項。 　　翻譯作品包括《不看盤，我才賺到大錢》、《搶到訂單的情報術》、《為什

麼投資就是不理性？》、《中產階級的戰爭》(以上均由大是文化出版)、《基業長青》、《下一個社會》、《資本家的冒險》、《猶太人致富金律》、《梅迪奇效應》、《看懂指標賺大錢》等書。

越南基金績效排名進入發燒排行的影片

組織同形化與動態能力對電商營運模式之探討 ：以外貿廠商為例

為了解決越南基金績效排名的問題，作者黃偉誠 這樣論述：

近年來行動科技的普及，使電子商務不但改變了消費方式，更帶動全球B2B和B2C電商市場規模急速成長，甚至改變全球交易行為和商業模式，更因為新冠疫情肆虐催化下，以致加速全球電子商務發展的腳步和節奏，使各電子商務平台迅速成長崛起，消費者需求越來越難以捉摸，使同業間的競爭越來越激烈，加上因為賣家數量的增加，使電商市場呈現出同質化現象越來越嚴重，投入跨境電商之企業趨同形現象發展，其中同形化範疇含括了物流、品牌行銷、廣告、數據分析、通路、零售及店舖經營、媒體、創意、人才培養等多方面，同形化市場加速了廠商間競爭窘境。有鑑於此，本研究欲探討外貿廠商投入電商營運活動中，在網路行銷、關鍵字規劃與分析、數據分析、

文案與數位媒體行銷等方式趨向模仿同形時，如何在同形化的電商市場中審視自身資源，充分發揮企業動態能力，打造自身差異化，進而擬訂營運模式。本研究採個案訪談法，共訪談五家曾獲得電子商務成就或優異表現之個案公司，探討個案廠商投入電商營運之動機，並如何從市場同形化過程中找出企業營運模式和發展動態能力以增加企業生存機會。本研究結果發現，在組織同形的跨境電商市場中，個案企業在投入跨境電商皆會使用投放廣告、官網SEO、Google關鍵字、Google ads、影音行銷商品影片在間接與平台一同串連，來達到曝光度最大化；平台選擇上，發現皆以阿里巴巴國際站為主要使用的跨境電商平台，因為阿里巴巴國際站長年開設客製化的

企業培訓課程輔助台灣中小企業邁入外貿，上述皆是在高度競爭同形化的電商市場中必須做的事情；最後真正突破同形化的關鍵為企業不斷增進自身企業能力以及審視整體市場來調整自身策略，進而從同形化中異形出自身公司的電商DNA，顯示出其企業自身差異化，達到企業的永續經營，在跨境電商市場之競爭趨向同形的現象中真正脫穎而出關鍵。本研究期能透過此研究，讓中小企業了解跨境電商之營運模式，讓有意轉型之中小企業了解企業在同形化市場當中具備之電商思維態度與能力，且需能與時俱進的調整營運方式，以追求企業成長和發展。