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一本搞定!中.英.日 商用詞彙手冊：培養到美英加、日本工作的外語實力【附 中英日順讀MP3】

為了解決運費上漲英文的問題，作者檸檬樹英語教學團隊、福長浩二 這樣論述：

　　【生活常見】商用詞彙＋【職場工作】商用詞彙，一本搞定！ 　　華人說「績優股」，紐約客說「blue chip」，東京人說「優良株」　　華人說「多頭市場」，紐約客說「bull market」，東京人說「強氣相場」　　華人說「空頭市場」，紐約客說「bear market」，東京人說「弱氣相場」 　　多頭市場（bull market）可別看成「牛」市場，　　空頭市場（bear market）可別看成「熊」市場，　　「株式」是「股票」，「株主」是「股東」，「株式相場」是「股市行情」； 　　原來，商用詞彙未必艱深罕見，反而是穿透生活、隨時可用，　　提升工作競爭力、完備語言力，你一定要學會！ 　　◆

32大類，138個學習主題，1350組【中英日】商用詞彙！　　涵蓋商用領域常見的「業務」、「行銷」、「文書處理」、「國際貿易」等32類，各類再細分出138個學習主題，有系統地條列相關詞彙。學習者可依據使用目的，迅速查找各主題的實用詞彙。例如：　　◎行銷類：　　【廣告媒體】包含詞彙：網路橫幅廣告、彈出式網路廣告、垃圾郵件、商品文案……　　【市場調查】包含詞彙：問卷、顧客滿意度、收視率、預測……　　【市場範圍】包含詞彙：區塊、利基市場、競爭者、飽和、市佔率……　　【行銷策略】包含詞彙：品牌、公關、促銷、鎖定、量身打造……　　◎銷售類：　　【價格、折扣】包含詞彙：定價、降價、削價競爭、討價還價、現金

回饋……　　【付款、結帳】包含詞彙：結帳、會員卡、兌換券、折價券、分期付款……　　【商品狀態】包含詞彙：有庫存、無庫存、暢銷的、搖錢樹……　　【販賣方式】包含詞彙：零售、批發、專賣店、二手商店……　　◎顧客服務類：　　【商品問題】包含詞彙：瑕疵、不當使用、使用手冊、故障……　　【售後服務】包含詞彙：送貨到府、保證書、退貨、退款、更換……　　【客服、客訴】包含詞彙：客服部門、免付費專線、申訴、抱怨…… 　　◆商用詞彙是單字用法再精進，平凡單字跨入商用領域，就產生新義！　　【英語】　　◎「一瓣」橘子用「segment」，在商用領域中，市場「區塊」也是「segment」；　　◎旅館「空房」是「vac

ancy」，在商用領域中，「職缺」也是「vacancy」；　　◎「分享」是「share」，在商用領域中，「股份」也是「share」；　　◎「下坡」是「downhill」，在商用領域中，「財務走下坡」也是「downhill」；　　【日語】　　◎溫度「升高」是「上昇」（jo.u.sho.u），在商用領域中，物價「上漲」也是『上昇』；　　◎「反彈」他人言論用「反發」（ha.n.pa.tsu），在商用領域中，股價「反彈上揚」也是『反發』；　　◎「收支不平衡」是「赤字」（a.ka.ji），在商用領域中，貿易「逆差」也是『赤字』；　　◎「有盈餘」是「黑字」（ku.ro.ji），在商用領域中，貿易「順差」也

是『黑字』；　　◎「有活力」是「活氣」（ka.kki），在商用領域中，景氣「蓬勃」也是『活氣』； 　　◆生活充滿商業行為，「商用詞彙」隨時可見，非常實用！　　「商用詞彙」未必只適用商務或職場，未必艱深罕見，反而是穿透生活、時時可見。例如：　　◎進行網路購物時，網頁上常見的是：　　定價（list price）、有庫存（in stock）、無庫存（out of stock）、購物車（shopping cart）　　◎要啟動會員身分必須：　　登入（sign in）、登出（sign out）、帳號（account）、密碼（password）　　◎國外購物消費時，要知道購物須知：　　保固（guarant

ee）、退貨（return）、全額退費（full refund）、保證書（warranty） 本書特色 　　◆滿足【個人商業生活】、【職場商務環境】四大實用功能，商務、商用、商業面面俱到！　　◎網羅：書信、文件、商用單據、報表……常見詞彙　　◎網羅：職場生活、部門名稱、職稱……常見詞彙　　◎網羅：洽談、協商、交易、客戶互動……常見詞彙　　◎網羅：商業環境、個人消費、金融投資……常見詞彙 　　◆比查字典、網路搜尋更精準正確，不是學習刻板字義，而是掌握貼切用法！　　我們可以從字典查詢字義，卻未必能夠掌握這個字如何使用、可以和哪些字搭配使用。本書採取主題分類，可以完全彌補這項學習上的不足。例如：　　

【英語】：主題是「景氣佳」　　「恢復」─「recovery」，可以明確知道，此字可用於描述：景氣「恢復」　　「回升」─「rebound」，可以明確知道，此字可用於描述：景氣「回升」　　「健全的」─「robust」，可以明確知道，此字可用於形容：景氣結構「健全」 　　【日語】：主題是「股價變動」　　「下跌」─「下落」（ge.ra.ku），可以明確知道，此字可用於描述：股價「下跌」　　「波動」─「變動」（he.n.do.u），可以明確知道，此字可用於描述：股價「波動」　　「崩盤」─「暴落」（bo.u.ra.ku），可以明確知道，此字可用於形容：股價「崩盤」 　　◆篩選易學字詞，有多種同義說法時，挑

選字義最貼切、最常使用的詞彙！　　本書完整收集「生活常見商用詞彙」＋「職場工作商用詞彙」，依主題分類，不僅檢索容易，可以一次學習相關詞彙，學習更是有系統，生活＋職場，雙領域都實用！　　挑選詞彙時，如有多種同義說法，一定選擇最常使用、又最貼近中文字義的字詞，篩選出最普遍使用的，讓學習者不用強記過於專業、又冷門不常見的詞彙。 　　◆增列【中英日】商務主題句，培養直接到美英加、日本工作的外語實力！ 　　「用字正確」＋「臨時一句」是商務場合出色表現的致勝關鍵！本書138個學習主題中，均增列一組【中英日】實用主題句。有助學習者了解詞彙運用，並透過短句記憶背誦，掌握不同語言的跨國界語感，奠定熟練商務會話的

基礎。 　　◆附【中→英→日 順讀MP3】，純正美式發音＋東京標準音，一次同時記憶【中英日】！　　本書MP3以「中文→英文→日文」依序順讀的方式錄製，透過中籍、美籍、日籍專業播音員的詞彙朗讀，聲音自然進入大腦，可以一次同時記憶中文字義和英語、日語的發音。此外，全書英文詞彙加註KK音標，日文詞彙加註羅馬拼音，搭配聆聽MP3，絕對能夠發音正確、記憶深刻！ 作者簡介 檸檬樹英語教學團隊 　　「檸檬樹英語教學團隊」由多位中、外籍教師，以及深諳英語之資深編輯所組成。具10年以上研發、出版英語學習教材之豐富經驗，以『書籍內容精確、並且為母語人士之自然用法』為一貫目標。 　　出版品內容多元、並具便捷的學習方

法，屢次獲選為全國高中職、大學院所、社區大學之指定教材。 　　曾研發《專門替華人寫的圖解英語單字》《一本搞定！中．英．日 萬用詞彙手冊：上網、旅遊、證照、求職都好用》《一本搞定！中．英．韓 萬用詞彙手冊：上網、旅遊、證照、求職都好用》（檸檬樹英語教學團隊著）；《實用英語單字大全》《用聽的背單字-基礎2000》《用聽的背單字-進階3000》《用聽的背文法-基礎level《用聽的背文法-進階level》（王琪老師著）等暢銷書。 福長浩二　　具10年以上日語教學經驗，是活躍於臺灣、日本、韓國三地的日本語教師。　　　　出生於日本廣島，日本廣島修道大學畢業，國立臺灣清華大學科技管理研究所畢業，為了鑽研日

語教學，目前攻讀東吳大學日本語文學研究所碩士班。 《教學經歷》　　韓國：L’avenir 株式會社日語教師　　日本：留學生日語教師　　臺灣：地球村、青山外語、趨勢語言教育中心、菁英國際語言教育中心、城邦集團果實出版、崇光社區大學、聖心女中…等機構日語教師。 《實務經歷》　　中日文筆譯、即席口譯，國立臺灣史前文化博物館日文網頁翻譯 《著作》　　●旅遊日語500句便利語典（檸檬樹出版）　　●惡口日語500句便利語典（檸檬樹出版）　　●日本語 慣用語句活用手冊（檸檬樹出版）　　●日語單字的故事（檸檬樹出版）　　●字解日本年度漢字（檸檬樹出版）　　●『聽』『說』旅遊日語很簡單（檸檬樹出版）　　●活用日

本語會話大全（檸檬樹出版）　　●從日本中小學課本學單字（檸檬樹出版）　　●考上日檢N2的單字筆記本（檸檬樹出版）

2020台灣的危機與挑戰

為了解決運費上漲英文的問題，作者彭明輝 這樣論述：

　　啟動台灣未來八年的生存大作戰 　　我們三、四年級的這一代已經可以含飴弄孫了，但是許多人的子女卻不肯結婚，不肯生孩子──因為年輕的一代看不到未來！我們這些戰後嬰兒潮的一代，跟著上一代茹苦含辛大半輩子，怎麼卻落得下一代反而看不到未來！這是我們自己造孽？還是政府無能？有沒有救藥？──彭明輝 　　《生命是長期而持續的累積》作者彭明輝最新作品 　　與你一起檢視peak oil對台灣能源、交通、糧食、產業與經濟的劇烈衝擊以及peak oil降臨之前必須完成的政治、經濟、交通、能源與產業結構變革。這是極為嚴峻的挑戰──不是2020才開始的挑戰，而是今天開始都已經太遲的挑戰。 　　替代能源來不及填補石

油的供需缺口，　　持續飆漲的油價將改變全球經貿秩序，　　仰賴外銷且能源自給率僅0.61%的台灣所受衝擊最大，　　必須在2020之前全面改變交通、能源、產業、農業與勞工政策，　　否則將面臨實質所得持續下降、交通失序，　　而失業率、貧窮人口數與政府赤字持續飆漲的風暴，社會動盪長達數十年。　　如果2012年上任的總統，沒有能力在2016年以前完成至少一半以上的變革，　　2016年上任的總統，將更加沒有機會因應Peak Oil的劇烈衝擊。　　能源專家普遍預測全球石油將在2014年之前跨越最高產能（peak oil），　　之後供需落差逐年擴大，而牛津大學則預測2023年時石油供給量將僅及需求量的一半。

　　根據國際貨幣基金會與德國經濟結構研究院的預測：peak oil發生後的第十年，油價將上漲126% ~ 500%，全球 GDP 將下降7% ~ 14%，而且這個全球經濟衰退的趨勢將持續至少二十年。 　　對於糧食自給率32%而能源自給率僅0.61%的台灣而言，進口糧食、肥料、能源與原物料價格將齊漲，出口萎縮，而GDP 則以每年2% ~ 3%的幅度持續下降二十年以上，以致失業率飆漲，產業大蕭條，國家財政劇烈地惡化。 　　彭明輝通過《2020台灣的危機與挑戰》，希望： 　　假如你也想為台灣社會多做一些事 　　peak oil的問題跨越各種專業領域，從能源、交通、產業、經濟、財稅到社會福利政策，沒有

一個角度可以被忽略。任何一個人想要從這麼寬廣的角度去探討peak oil的相關問題，都必然是掛一漏萬、自討苦吃。 　　從一開始發願寫這本書以來，作者就不曾改變過初衷：這本書的目的是拋磚引玉，企圖勾勒出整個問題盡可能完整的框架與視野，描繪出各種議題間的牽連與糾結，希望藉此邀請更多專家學者的參與，從各自專精的角度進一步深入，並且跨領域地進行對話與交流，以便從台灣的立場拼湊出peak oil所牽涉到的所有面向，以及因應危機所需要的完整配套方案與進度。 　　也就是說，作者希望這是從台灣立場探討peak oil的第一本書，而不是最後一本書，更希望它會是後續一系列跨領域對話與探討的開始。 　　假如你也有心

為台灣多做一些事，以便讓台灣社會更和緩地度過peak oil的衝擊，甚至以跨世代的努力建立起一個可永續的福利社會，本書後記有列舉一些建議，作為讀者進一步發想的參考。 　　彭明輝通過《2020台灣的危機與挑戰》，提出了：台灣十願　 　　一願大學重拾中西學術傳統，回到正軌：「明辨是非，破除愚盲，探索社會發展之未來，培育後進，以促進社會之公共福祉，而非用以圖謀個人之名利與地位，或虛幻之世界排名。」只有大學的價值觀重新被矯正了，整個社會的價值觀才有重新被矯正的機會。 　　二願能力強的人以造福社會和鄰人為人生目標，而不以剝削別人、滿足自己的虛榮心為目標。中國讀書人一向以此自負，我們無聊的虛榮心和貪婪是從

美國進口的，所以法藍西學院院士 Michel Albert才會在《兩種資本主義之戰》裡抨擊美式資本主義。必須要先矯正這個時弊，年輕人才有機會受到好的教育與啟迪，跳出幼稚、低俗而殘酷的美式英雄崇拜。 　　三願知識分子與知識青年願意關心公共事務，監督政府、批評時政，以其言論讓這個社會知道事實真相與是非對錯，從而培養出100 ~ 200萬願意以選票對政黨進行集體獎懲的公民，通過關鍵少數的力量，重新把政府從官商勾結的體制裡拉出來，回到為全民服務的體制。 　　四願企業界的菁英以合理利潤為前提，以「創造最多就業機會」為最終目標，而不再以「爭強鬥勝、廝殺傾軋，見血不休」的美國式惡質資本主義為尚。傳統上中國的

讀書人就是以「利用厚生」為尚，生意人就是以「見利忘義」為戒，這就是日本「儒商」的原型；日據時代台灣許多企業經營者受日本「儒商」精神的洗禮，以「養活員工家庭」為榮。直到美國式惡質的資本主義在台灣日漸興盛發達之後，企業文化丕變，變得不擇手段、不仁不義，甚至把大學也一起給帶壞，相互勾結，狼狽為奸。 　　五願建立合理的稅賦與表揚制度，讓虛榮心永遠無法滿足的企業家可以用造福社會的方式鬥輸贏、比高下，而不需要用逃漏稅、劫貧濟富、官商勾結的方式填補意義感的空虛。許多企業家都在以不擇手段的方式追逐三代也糟蹋不完的財富，他們嘴巴裡說是要對得起小股東，實際上只不過是要通過虛榮心的滿足來填補人生意義的空虛。既然他們

要的是虛榮心和眾人豔羨的眼光，我們模仿原始部落的誇富宴，在凱達格蘭大道上建立12金人，下方各以銅版廔刻歷屆12富豪的名字，每年納稅前12名的人可以逐一留名於12金人前。 　　六願參照德國與荷蘭的萊茵模式、北歐福利國家模式和美國的凱因斯模式，建立合理的勞資關係與完全公平的產業競爭。打破旗艦產業與規模經濟的迷思，扶助中小企業，像德國那樣地讓勞工參與企業決策，解雇工人或放無薪假必須經過勞資協商。通過這樣的機制，讓願意認真工作的人都對未來毫無憂慮。 　　七願回歸亞熱帶農漁牧整和的生產模式，追求「可永續的高品質飲食」，取代美國式「糟蹋自然資源、追求利潤、品質惡劣而有礙健康與環境」的農漁牧生產模式。 　　

八願發展綠能、節能的能源、運輸與產業政策。開發地熱發電與風能發電，忍受高電價但節省能源使用。發展公共運輸取代私人動力車輛，充分利用台灣所累積的知識、技術與創意，發展「低耗能、低耗水、低污染、高附加價值、合理工時與工資」的產業，取代「高耗能、高耗水、高污染、低附加價值、高工時與低工資」的代工產業。 　　九願破除GDP的迷思，通過經濟逆成長降低對能源的倚賴，以新的工業生產模式促進就業和物資的有效利用。 　　十願以過去的儲蓄跨過少子化與peak oil的危機，建立可永續發展的社會。 作者簡介 彭明輝 　　劍橋大學控制工程博士，曾獲中國畫學會「藝術理論金爵獎」與「帝門基金會藝術評論獎」，現任清華大學動

力機械工學系榮譽退休教授。 　　40歲以前閉門讀書；40歲以後開始摸索跟這塊土地與同胞互動的方式。 　　1995年愚人節與朋友創辦新竹文化協會，開始推動社區總體營造。1996年與朋友一起成功地擊退中央與地方炒地皮集團的1,025公頃香山濕地開發案。1999年擔任社區營造學會理事，因為看見社區組織有樁腳化的危險，開始謀思替代策略。 　　1999年參與朋友的災區「921民報」工作與災區重建工作。 　　1999年與朋友發起社區大學，並擔任全國促進會常務理事；後因為社區大學偏重中產階級的需要而漠視工、農，退出該團體，轉而與美濃的朋友一起研究WTO與農業。 　　2003年在朋友協助下建立「社區大學SAR

S資訊網」，寫出全球第一本《SARS防護手冊》。 　　2004年開始參與生命教育，並曾擔任生命教育學會常務理事。 　　2012年出版《生命是長期而持續的累積：彭明輝談困境與抉擇》、《 2020台灣的危機與挑戰》。 　　目前為農陣自由學者。但最喜歡寫的文章是影評、畫論、小說導讀，以及人生哲學。 　　部落格：mhperng.blogspot.com/

工業自動化零組件廠商經營策略之探討-以 E 公司為例

為了解決運費上漲英文的問題，作者何靜芬 這樣論述：

二十一世紀以來，人類面臨前所未有的挑戰，出生率下降、人口老化、勞動人口減少，工資急速上漲、美中貿易及科技戰、COVID-19 疫情肆虐、俄烏戰爭爆發、能源及原物料價格高漲、運費成本驟升等。全球人力資源日益短缺與珍貴，則重複性工作與技術知識含量低的工作，應藉由結合智慧機器人、大數據(Big Data) 和物聯網(IoT)的工業自動化取代，讓人成為機械運作的管控者，和決策方向的主導者。未來工廠智慧化、設備自動化、系統虛實整合化的工業 4.0 趨勢已晉升為產業升級的主流及不可逆的趨勢。本研究動機旨在探討當面對人力稀缺，工資節節高昇，而人類對文民社會物質的需求卻不斷高漲的狀況下，導入工廠進行工業自動

化與物聯網能協助解決品質穩定、技術斷層、人資調漲的狀況，也能化解大宗商品的大量製造需求，亦能針對少量多樣進行客製化設計與生產。工業自動化因而成為解決此一提高生產率、良率以及滿足人類對物質文明的生活需求與品質的最佳解方。本研究透過與產業界專家的深度訪談，以全球工業自動化產業的發展做總體觀察，進而分析關鍵零組件的市場特性與未來趨勢，試圖以五力分析研究產業中同行的競爭強度、供應商和購買者的議價能力、新進者和替代品的威脅。佐以 SWOT/TOWS 分析，列出企業本身的內部優勢與劣勢，並順著大環境趨勢變化下所能掌握的外部機會，或面臨的潛在危機與風險，找出如何趨吉避凶，強化企業競爭力之行動戰略。接著以安索

夫矩陣分析企業之產品和市場的成長策略，及多角化發展佈局，加上國際情勢與因應對策分析得出結論。工業自動化產業的現況與未來呈現積極樂觀，大有可為的態勢。產業發展過程中或許面臨新冠疫情及國際政經情勢的紛擾而偶有亂流，但長線發展而言仍然後市看好。建議工業自動化零組件廠商應可持續投資佈局，善用本研究第五章所提之經營策略實務建議，為未來企業擴張做提前佈局。