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這些，憑什麼爆紅!：把路人變神人、化品牌為名牌的36個網路竄紅實戰案例

為了解決遠傳官網的問題，作者徐健麟 這樣論述：

為何泛舟哥、太陽花、grace gift等素人品牌能一夕爆紅？ 為何冰桶公益、淘寶光棍節等活動能席捲全球？ 看爆紅實例怎麼打動人心，發揮最極致的效益！ 　　站上最適合你的網路舞台， 　　為自己發聲，為群眾謀利， 　　就能帶來席捲全球的利益和效益！ 　　怎麼爆紅？ 　　我苦心經營社群這麼久，卻不如一夕爆紅的素人…… 　　【泛舟哥】有人味的即時回應，讓國民男友比男神更貼近粉絲！ 　　爆紅實技→品牌實體化、社群化、故事化。 　　怎麼熱賣？ 　　網銷陷入比價大作戰，自營品牌求生不易…… 　　【淘寶光棍節】看準單身商機，用逼購法逼出買氣爆發力！ 　　爆紅實技→化網購力為關懷力，將銷售動能

無限擴張。 　　怎麼行銷？ 　　產品已過了新品熱銷期，現貨銷量停滯不前…… 　　【櫻花熱水器】喚醒共同回憶，提高市場心占率！ 　　爆紅實技→用「短、標、傳、情、快」精準文案再次撼動人心。 　　怎麼翻紅？ 　　不論個人或品牌，一有閃失，就被鄉民狂轟猛擊…… 　　【麥當勞】挺過食安危機，用「安心滿分」讓品牌更加分！ 　　爆紅實技→以誠服眾，修正缺點轉為品牌再進化的注目焦點。 　　爆紅靠運氣，順勢掌握自媒體時機， 　　把社群人氣轉為品牌的社會影響力！ 【好評推薦】 　　各界企業領袖、新媒體專家、社群菁英，一致讚聲！（依姓氏筆畫排序） 　　✡udn聯合線上總經理　　　　　　　　　　 　李彥

甫 　　✡中華數位媒體教育培訓協會理事長　　　　　李碩敏 　　✡1111人力銀行副總經理　　　　　　　　　　何啟聖 　　✡棒棒堂創意行銷總監　　　　　　　　　　　林郁棠 　　✡行政院政務顧問兼關貿網路有限公司董事長　施明豪 　　✡銘傳大學傳播學院院長　　　　　　　　　　倪炎元 　　✡台灣品生活文創公司（跨境電商）董事長　　許良源 　　✡東森噪咖企劃協理　　　　　　　　　　　　陳群玉 　　✡創新智庫暨企業大學基金會董事兼執行長　　陳曉蓁 　　✡思想科技台灣分公司總經理　　　　　　　　曾煥忠 　　✡嘉惠集團總裁　　　　　　　　　　　　　　喬培偉 　　✡超人氣娛樂公司執行長、台灣達人秀創辦人　黃冠融

　　✡中華資通股份有限公司總經理　　　　　　　黃富琮 　　✡發燒網業務總監　　　　　　　　　　　　　黃惠莉 　　✡萬星傳播公司董事長　　　　　　　　　　　黃錦鳳 　　✡賽博購股份有限公司營運長　　　　　　　　楊佳穎 　　✡就是愛創意公司執行長　　　　　　　　　　楊偉龍 　　✡中時電子報總編輯　　　　　　　　　　　　劉善群 　　✡台灣電子商務專家　　　　　　　　　　　　盧希鵬

遠傳官網進入發燒排行的影片

電信業中小企業顧客集群分析及精準行銷之研究

為了解決遠傳官網的問題，作者鄭茹菱 這樣論述：

電信業者若能提高顧客關係利益，使得顧客退出的成本提高，必能提高企業用戶忠誠；所以電信業者如何運用精準行銷策略，創造利益並提升關係品質，將是電信業者獲得利潤的主要來源。期望藉由本研究的研究成果，提供給電信業者與專案人員作為提升企業用戶忠誠度之參考。主要是探討針對電信業現有企業用戶進行分群，不同類別的企業用戶擬定具有差異化的行銷策略，藉以作為企業用戶間資訊充分溝通之依據。本研究蒐集電信業企業用戶資料以二階段集群分析K-means演算法，再透過精準行銷之分析，歸類整理出結果命名提出本研究之結論與建議。可歸納為：(1)現有企業用戶進行分群並予以命名，群集分析為5群，以5群進行命名，分5種動物不同特性

對應群集分析為命名。(2)不同類別企業用戶擬定具差異化的行銷方案，重視業務項目「費率的合理性」、「設備的穩定性」、「服務品質」提供專屬優惠方案。(3)業界專家及資深從業人員對於客製化行銷方案提出回饋，使得行銷方案能更為精準。

Line即時行銷好點子：認識到認同、消息轉消費，最有效的依「賴」行銷手法攻略

為了解決遠傳官網的問題，作者權自強 這樣論述：

「台灣第一本LINE＠生活圈活用攻略」 LINE沒教你的行銷手法，讓你比LINE更會用LINE行銷 最專業行銷講師權自強的策略、案例、操作教學一次滿足 　　＠簡單的主動行銷問候讓客戶來第二第三次！ 　　＠有效的贈品誘餌挖掘出路過的潛在客戶們！ 　　這是台灣第一本分析LINE＠生活圈行銷方法、案例、成效的專書，從權自強老師多年行銷心得與實際操作LINE＠行銷經驗出發，分析什麼是真正有效的即時通行銷精神，以及我們應該建立哪些與眾不同的策略，再輔以LINE＠各式各樣的功能，才能在這個瞬息萬變、推陳出新的行銷市場上，用LINE＠打出新的一波市場成績。 　　結合了觀念與實作，讓你了解LINE＠

這個下一波行銷趨勢，是每一個與行銷有關的人必讀的專書。 名人推薦 　　LINE Taiwan 商務總監 陳佳聰：「感謝權老師以多年的經驗為基礎，用深入淺出的文字，加上實際案例的說明寫出了這本大作。」 　　可道律師事務所 律師娘：「真的很幸運，我的第一個老師是權自強，而不是市面上有些旁門左道的殭屍粉絲製造公司，如果不是照著老師教導的實戰作法，腳踏實地的經營，我不會有這些燦爛的結果。」 　　臺灣電子商務創業聯誼會 理事長 鄭緯筌（Vista）：「我很認同權自強先生想要把正確的行銷觀念分享給大眾的理念，《LINE即時行銷好點子》這本書無疑是一個最佳的起點。」 　　遠傳電信 網路暨電子商務事

業群 協理 李全興（老查）：「深覺本書最具價值之處還是在於自強兄用了許多案例搭配長期從事行銷工作所累積對消費者心理的解讀，融合了「工具」與「人性」，歸納出不同的操作心法。」 　　知名部落客 電腦王阿達：「配合權老師輔導的成功案例，相信為所有想透過LINE吃下行動商機的朋友來說是相當大的機會，想在這瞬息萬變的行動年代靠LINE賺錢，您一定要好好研讀這本LINE＠行銷聖經」。 　　上市公司顧問、《上台的技術》作者 王永福：「僅僅只是翻閱書中第一個案例：「牛肉麵」運用LINE行銷實例，對我就有很大的啟發。原來傳統產業，也可以用LINE進行低成本，甚至無成本行銷啊！」 作者簡介 權自強 　

　權自強，暢銷書《我們辦公室沒有人》作者，讚點子數位行銷執行長，遨遊天地任我行部落格站長。知名社群行銷講師與企業顧問。擔任過智邦生活館策略長、 PCHOME網路家庭社群經理，目前獨立創業中。 　　相關著作 　　《我們辦公室沒有人！管理大解放，自由工作團隊如何創造更高績效》 第零則訊息：LINE@生活圈刮起的行銷旋風 第一則訊息：即時通訊行銷的核心精神 第二則訊息：依LINE行銷三部曲 第三則訊息：如何增加LINE@粉絲？ 第四則訊息：如何留住LINE＠粉絲？ 第五則訊息：LINE@之外的行動官網 第六則訊息：LINE@行銷實戰教學 序 第一本LINE＠生活圈行銷的專家

心法 　　LINE推出以來就以串連人與人中間的那一條線為己任，這三年多來受到台灣用戶喜愛，成為使用率最高App之一。今年，我們將從「LINE」進一步走到「LIFE」，推出深入使用者日常生活的多項服務，包括行動支付、LINE Taxi 等，而其中 LINE@生活圈也是這個策略中重要的一環。 　　LINE不但有效串起人際間的溝通，也希望把使用者與喜愛的品牌、企業串連，幫助企業行銷，所以推出了官方帳號，這樣即時且有效的行動行銷方案也獲得諸多大品牌均採用。而在官方帳號的推廣過程中， LINE也察覺到來自中小企業以及區域型商家的需求，不同於全國性品牌，在地商家可能不需要如此大量曝光，而需精準有效地針

對自己的既有或潛在顧客，根據所在區域行銷的工具。 　　這樣的觀點也促成了 LINE@生活圈服務的誕生，我們希望透過這個服務，能讓更多的使用者和他們喜愛的店家建立起更緊密的關係，不但店家能有效行銷，更能讓用戶生活更加便利，第一手得知店家提供的服務和優惠。 　　我父母也經營自己的小生意，多年下來才逐漸累積出自己的熟客群，所以能夠體會到在地店家在缺少資源與工具下，要讓自己的生意站穩腳步要面對多少挑戰。也因此自己在推廣 LINE@ 服務時更多了一份使命感。 　　非常榮幸 LINE@在台灣推出的第一本專書就由業界聲譽卓著的權老師撰寫。正如權老師在書中介紹的，雖然LINE@ 是一個有效經營顧客關係、

接觸客戶、創造客戶回流的行銷工具，但也需要經營者用心去經營。LINE@特性和功能和目前的社群平台略有不同，需設定正確的目標，求深而非單純求廣，並從顧客的觀點出發，提供優質的內容、誘因或是服務，培養顧客的品牌忠誠度，再搭配LINE@的各項功能， 便能帶來可觀的行銷效益。 　　從中小企業、在地商家的觀點出發，LINE@設計了符合需求且簡易使用的功能，像是群發訊息、優惠券、一對一傳訊等。這些功能相互搭配（如群發限量優惠券等），幫助店家達成行銷的綜效，強化顧客來店的誘因並創造營收。 　　但該如何讓店家們知道箇中使用的訣竅、該強化服務的什麼功能，進而幫助店家達成其行銷目標，這一直是LINE台灣團隊的

使命與任務，我們將除了將不斷與店家分享成功經驗外，也會傾聽店家的使用心聲，不斷改善或強化功能，讓LINE@生活圈能成為幫助店家數位行銷的強大選項。 　　再次感謝權老師以多年的經驗為基礎，用深入淺出的文字，加上實際案例的說明寫出了這本大作。相信定能讓中小企業、在地店家在非常短的時間內快速掌握LINE@生活圈的功能及經營心法，幫助他們一步步地建立屬於自己的LINE@生活圈。在此也敬祝所有使用LINE@生活圈的中小企業或在地店家們，都能善用LINE@的功能，讓業績蒸蒸日上，生意一直來！ 推薦人：LINE Taiwan 商務總監 陳佳聰

探討台灣智慧型手機產業之競爭策略

為了解決遠傳官網的問題，作者林聖齡 這樣論述：

iPhone的問世，不但改變消費者使用行動電話的習慣，也引發企業經營手法的爭議－在併購、策略聯盟、垂直分工及垂直整合等策略運用競賽下，究竟何種策略所帶來的績效較佳？誰又能脫穎而出呢？當南韓三星快速成長已嚴重威脅到台灣產業時，以代工為主的台灣究竟應採用何種競爭策略來應戰呢？值得探討。本研究透過相關文獻的蒐集與歸納整理，並從各種角度觀察全球智慧型手機產業的現況及競爭策略，彙整後試圖對台灣智慧型手機相關產業及政府提出建言。首先利用結構-行為-績效模型、並結合了營運模式、核心競爭力、競合策略及賽局理論等分析工具，以瞭解目前該產業的環境現況及策略本質。另外，透過剖析個案公司(HTC)品牌成功之路、危機

最適處理方法等建議企業應如何做決策？最後，針對臨近東亞4國的競爭力進行評估，探討國家該如何提升競爭力。彙整本研究結論如下:1.中高階智慧型手機目前仍是廠商的銷售主力，未來低價手機將驅動換機潮。2.產品服務應從使用者角度來思考，操作的流暢度、介面簡單性及應用軟體都是左右消費者的選擇。3.廠商營運模式及策略是成功的關鍵。4.品牌策略及創新引領著智慧型手機成長。5.手機商應向前垂直整合，或向後整合至關鍵技術及原料，並且善用策略聯盟。