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探討國軍主管不當督導對部屬尋求回饋與績效改善之影響：以自我監控特質為調節變項

為了解決Spurs rumor的問題，作者陳淑瑜 這樣論述：

近年來，管理研究者開始探索不當督導對於第三方的影響，然而有關不當督導對於第三方績效改善影響之研究，仍相當有限。基於社會資訊處理理論，本研究提出第三方自我監控特質可能會調節第三方目睹不當督導與尋求回饋之間關係，進而影響績效改善。本研究採取時間延滯經驗抽樣法，針對139位國軍官兵實施10工作天的網路問卷蒐集，共收集有效樣本1,098筆，研究假設則運用多層次路徑分析及蒙地卡羅法，實施驗證。本研究認為，當目睹同事受到不當督導時，與自我監控特質較低的第三方相比，自我監控特質較高的第三方會產生尋求回饋。此外，與自我監控特質較低的第三方相比，自我監控特質較高的第三方在看到目標同事受到不當督導時，會經由尋求

回饋而投入績效改善。最後，本研究討論研究貢獻與限制，並提供學術理論意涵與實務建議。

看到同事被主管辱罵，你會幸災樂禍嗎?

為了解決Spurs rumor的問題，作者莊欣潔 這樣論述：

誌謝 i摘要 iiABSTRACT iii目次 vi圖次 vii表次 viii第一章 緒論 11.1研究背景 11.2研究動機 41.3研究目的 91.4研究流程 10第二章 文獻探討 112.1不當督導 112.2嫉妒 172.3幸災樂禍 192.4嫉妒在第三方目睹不當督導與幸災樂禍的關係之調節角色 212.5傳言行為 222.6幸災樂禍與傳言行為之關係 252.7中介式調節模型 26第三章 研究方法 283.1研究架構與研究假設 283.2研究對象與施測程序 293.2.1研究對象 293.2.2施測程序 303.3研究變項與測量工具 323.3.1第三方目睹不當督導 333.3.2幸災

樂禍 333.3.3嫉妒 343.3.4傳言行為 343.3.5控制變項 353.4共同方法變異 363.5資料分析方法 373.5.1敘述性統計分析 373.5.2信效度分析 373.5.3 Pearson相關分析 383.5.4組內相關係數分析 393.5.5驗證性因素分析 393.5.6多層次路徑分析 40第四章 實證分析與結果 414.1樣本統計分析 414.2量表因素分析與信度分析 424.3相關分析 444.4驗證性因素分析 474.5假設檢定 494.6研究假設檢定結果 55第五章 結論與建議 565.1研究結果 565.2理論意涵 575.3管理意涵 585.4研究限制與未來研

究方向 62參考文獻 65英文文獻 65附錄：問卷 76