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桃園市的客家政策鉅量分析

為了解決bt搜尋引擎2020的問題，作者張彼德 這樣論述：

目前，鉅量資料分析在企業界的應用日漸成熟，同時也帶動政府機關與公部門開始嘗試利用鉅量分析資料來提升施政績效與民意的反映。本研究首先處理關於桃園市客家政策的關鍵字設定，其步驟先行選擇（桃園＆客家）等關鍵字，接著，配合大數據搜尋引擎的探索概念、桃園市客家文化局對於市議會的工作報告，以及桃園市客家預算書所出現的關鍵字，進行布林邏輯運算。最後，將所有分析的數據，與專家學者的解讀進行對話，綜整出量測時間內對於桃園市客家政策的分析。本研究針對桃園市客家政策的聲量趨勢、資料探勘、意見領袖與探索概念四大構面進行分析。在聲量趨勢方面，桃園市的客家政策峰值，多集中在政治人物在選舉過程中的承諾與政見；在資料探勘部

分，傳播趨勢主要以桃園市客家文化局、桃園市客家事務局等公部門機構為主。在熱門頻道部分，則集中在紙風車劇團、徐薇老師臉書等；在網路好感度，桃園市客家政策網路好感度高達8。82，民眾肯定極高；不過在社群活躍度僅有1。14，這顯示關於客家政策主要還是以公部門發稿給媒體為主，未獲得社群媒體青睞；社群指數激增，顯示選舉仍是拉抬客家政策的萬靈丹。接著，在桃園市客家政策的意見領袖部分，主要是以政治人物或意見領袖故事性的發文為主；最後，在網民關心桃園市客家政策的探索概念部分，則是集中在浪漫台灣現藝術季、戀戀魯冰花等活動。經過大數據分析與專家學者對話後顯示，桃園市客家政策正評極高，值得肯定，可惜多半侷限在公部門

及政治人物的拉抬。這顯示，桃園市客家政策的聲量小且好感度高，可以說是桃園市政府各項政策的「紅利區」，稍有投入就立刻取得滿意度極高的評價。如何讓桃園市客家政策向下紮根，讓民眾自發性的關心、並樂於分享，將是桃園市政府下一階段的挑戰。

中小企業導入新版EPEAT之障礙研析-以台灣某公司為例

為了解決bt搜尋引擎2020的問題，作者駱佳玲 這樣論述：

今日大量電子產品不斷推陳出新，短時間使用後便遭丟棄，造成環境相當大的負荷。因此各國均訂立各項相關的環境法令與規範，以保護天然資源，並降低電子廢棄物對環境的影響。除了實施法令外，近年來消費者環保意識提升，購買對環境相對友善的綠色產品意願也大幅提升；環保標章即是幫助消費者購買產品時，能簡易識別是否為綠色產品的工具。而美國的EPEAT標章為當中最具知名度、對產品全面性規範並受許多政府機關與大企業採用的標章之一；因此電子產品若能取得EPEAT標章，對企業的環境管理與業務銷售無疑是一大助益。但由於EPEAT標章在2018年發布了新版的標準更新，對產品與企業的要求與2009年所發布的前一版標準有相當大程

度的差異，導致企業重新取得標章必須做出較大的異動。本論文以某案例公司做模擬，探討新版EPEAT規範導入該公司的困難之處，期待由案例的探討與經驗分享，協助減少業者導入此標章的難度與障礙。本論文針對相關的環境法令、企業對環境法令與規範的因應做法與EPEAT標章標準要求進行資料蒐集。另依EPEAT標章新版要求，利用重要－表現程度分析法的方式，改以重要度與困難度為指標來設計問卷，取分結果落於四個象限。將執行相關人員列為問卷對象，以調查相關人員對EPEAT新版標準對於企業的重要與困難度之看法，希望能藉由探討簡化標章的導入，使得標章取得更順利。問卷架構依新版EPEAT標準分為10大面向，與61項指標要求，

依問卷結果將61項指標要求落於重要與困難度分析所建立的四個象限，並以此探討標章要求的導入與執行。除了將取分展現於四個象限進行落點評析，並根據執行重要度與困難度做優先順序外，也對問卷對象進行訪談，依訪談法分析訪談回饋，透過相關人員的專業與經驗，就執行實際流程給予建議或就執行障礙提供意見，從回覆結果發現執行障礙與研發技術、成本、標章執行時間點、部門溝通與供應商配合等相關。而EPEAT新版標準中，回收系統服務與產品的升級與維修服務的分數落點，均位在需優先執行的第一象限，且受訪意見也認同此為公司未來該強化的方向，建議公司可就EPEAT新版標準中的這兩個需求先行處理，並重視EPEAT其他需求執行、加強各

部門教育訓練、提前產品執行標章作業時間點、提高研發成本與提升研發技術。本研究原意為幫案例公司的進行EPEAT標章最新版標準導入的障礙研析，並希望透過案例分享，對相似的企業在導入該標章過程亦有所助益，期待降低EPEAT標章取得難度。而就最終結果，除了就現況探討EPEAT執行的困難障礙，也由於EPEAT標準對產品與企業的要求極為全面，此次障礙研析如同對案例公司的環境管理系統做了一次全面性體檢，在過程中亦發現該公司環境管理系統的不足與風險，為此次意外收穫。