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探討影響廠商使用行動支付服務之意願與動機：以澎湖業者為例

為了解決cagr計算機的問題，作者莊雯萍 這樣論述：

臺灣行動支付市場已進入快速成長階段，市場規模快速增長帶來行動支付金融市場價值性迅速提高，因此行動支付使用意願與動機之相關研究也受到相當的重視。雖然消費者對於行動支付的付款行為已逐漸改變並接受更多元化的支付方式，但是澎湖地區除全國連鎖零售餐飲業者之外，卻鮮少有在地業者提供行動支付服務，故本研究根據延伸型整合性科技接受模型的文獻回顧，建構探討影響澎湖業者使用行動支付意願與動機的多屬性決策分析模式，包括6項評估構面及21項準則，以澎湖地區零售、餐飲及飯店旅宿業者作為問卷調查對象，使用決策實驗室分析法(Decision Making Trial and Evaluation Laboratory,

DEMATEL)來確認使用行動支付意願動機的構面與準則間因果關係，再運用DANP(DEMATEL-based Analytic Network Process)分析法衡量各評估準則的影響權重，分析結果發現最優先的改善項目是社會影響構面中的「受消費者影響」，而最重視的3項關鍵準則是使用具方便性、具備知識與資源、及獲得他人協助。本研究可作為提升澎湖地區業者對於行動支付的使用願意及接受程度之成果參考，並提出改善業者適應消費者多元支付習慣的實務建議。

消費者選擇擴增實境產品之關鍵因素-使用AHP方法為例

為了解決cagr計算機的問題，作者曾心燕 這樣論述：

隨著數位經濟的發展，虛擬實境（VR）/擴增實境（AR）帶動了各項產業發展趨勢，其中擴增實境將虛擬的世界與真實的世界彼此之間的界線模糊化，未來更是可以融入生活當中。隨著5G的推動，更加速AR/ VR創新應用的發展，全球科技大廠也紛紛加入投資與研發的行列中。於美國聖荷西McEnery會議中心舉辦的2019 WWDC大會，科技大廠展示擴增實境應用的升級，引發相關媒體爭相報導與消費者關注。擴增實境目前還不普及，所以本研究想了解影響消費者購買擴增實境產品的關鍵因素，以協助業者判定更有效的產品發展和行銷的策略。本研究先藉由文獻探討，找出影響消費者購買決策之關鍵因素，接著建構關鍵因素之層級架構，得到五個構

面和22個關鍵因素。接著使用AHP問卷調查法，依問卷結果，將構面與因素權重進行排序與分析。研究結果顯示，影響消費者選擇擴增實境之關鍵構面排序為：功能、內容、產品、服務、行銷。22項關鍵因素之前五名排序為「易用性」、「資訊安全」、「品質」、「趣味性」、「產品安全性」。此外，本研究也對有經驗使用者與無經驗使用者進行差異比較，發現在統計上沒有顯著差異，可進行兩者合併。合併後的受測者中的男性與女性，在可接受擴增實境價格上是有差異。最後，本研究依問卷分析結果，建議業者和政府相關機構在產品設計操作的易用性、資訊安全防護、品質控管與安全，內容設計發展趣味性，能制定有效的改善方案，以提高消費者的購買意願，並希

望能對台灣科技產業提出貢獻。