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網路購物被害影響因素之分析

為了解決google退款2021的問題，作者洪碧均 這樣論述：

近年來由於網際網路的盛行與快速之發展，利用網路進行犯罪的手法也日益新穎，其對公眾影響程度不仍小覷。本研究以生活型態理論與情境機會理論為基礎，主要研究目的在透過網路調查了解不同網路使用者之個人基本特性、網路情境機會、網路生活型態與網路購物被害之差異及影響。 本研究調查樣本共321名網路使用者，其中有49名曾有網路購物被害經驗，透過描述統計量、信度分析、相關分析、卡方檢定、獨立樣本t檢定及階層迴歸進行分析。研究結果顯示，在個人基本特性與網路購物被害部分，網路購物被害與婚姻狀況呈現顯著正相關，顯示非單身者網路購物被害之機會較高，此研究結果與國內外文獻不同。在網路生活型態方面，在使用頻

率與年齡、收入、教育程度、婚姻狀況呈現顯著相關，顯示年紀越低、收入較低、教育程度較高、未婚者網路使用習性頻率越高。在使用目的與年齡、教育程度、婚姻狀況呈現顯著相關，顯示年紀越低、教育程度較高、未婚者網路使用目的越多。在迴歸分析結果顯示，婚姻狀況、風險意識與支付被害恐懼對於被害次數有顯著的影響。婚姻狀況與支付被害恐懼對於損失金額有顯著的影響。婚姻狀況對於被害類型有顯著的影響。 最後根據研究結果，針對網路購物被害與被害預防和未來研究相關建議；包括：(1) 強化網路安全教育與風險識別；(2) 訂定明確法律規範及強化相關法令教育；(3) 提前辨識網路購物被害高風險族群，以防患未然；(4) 即時公

佈最新網路購物被害手法，持續強化網路購物被害宣導；(5) 提供電商平台相關自評表，並加強反詐騙警語與反詐騙宣導簡訊等。