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從0開始打造財務自由的致富系統：暢銷10年經典「系統理財法」，教你變成有錢人

為了解決i繳費的問題，作者RamitSethi 這樣論述：

財務自由的關鍵，不在你要存到多少錢， 而在有沒有建立自動生財系統！ 　　★ 《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書 　　★ 獲《財富》雜誌譽為「新一代的投資理財大師」 　　★ 全球暢銷10年理財經典，與時俱進全新修訂改版 　　★ Amazon.com理財類暢銷榜第1名，將近5,000名讀者實證大推 　　★ 《漫步華爾街》作者墨基爾、行銷大師高汀、《經濟時報》、《舊金山紀事報》盛讚推薦 　　◎ 暢銷十年，讓百萬人變有錢 　　美國平民理財網紅、暢銷作家拉米特．塞提， 　　成立理財部落格「我教你變成有錢人」，獨創自動投資與存錢的「系統理財法」， 　　每月超過25萬人在他的部落格交流，一起實踐

這套理財法，省下超過1,530,000美元。 　　2009年，他把這套方法寫成書，教人如何有效理財，自動成為千萬富翁， 　　收到成千上萬讀者的真心回饋，改善他們的財務狀況、實現理想生活、邁向財務自由。 　　然而，經過十年，金融市場、經濟環境、工作技術都有所改變， 　　塞提與時俱進，重新思考「系統理財法」如何發揮功效。 　　他認為，理財不只是要處理一堆數字，更牽扯到心理因素、人際關係、社會價值觀…… 　　因此，他在這本最新增修版把「系統理財法」分成「無形系統」與「有形系統」── 　　◎ 無形系統：破除迷思、建立正確理財觀 　　許多人覺得沒錢怎麼理財，必須要有一筆錢才能開始， 　　甚至會找各

種理由和藉口，把金錢問題歸咎於別人， 　　這些都是讓你無法致富的枷鎖，必須一一破除── 　　．不深陷受害者情節，不再抱怨薪資低，仇富也不會變有錢 　　．就算學校和父母沒教理財知識，也能自學 　　．害怕虧損是人之常情，但如果怕賠錢而不理財，財富永遠不會變多 　　．不必做到完美，開始行動比沒起步好，只要做到85％正確就好 　　．別採取防守方式，而是要進攻 　　◎ 有形系統：從0開始，在每個財務環節，六週打造自動生財系統 　　．信用卡不只消費，也能生財：善用刷卡回饋金、每月按時繳費建立信用評分 　　．選擇好銀行，贏在起跑點：提高儲蓄利息、免除一堆手續費 　　．建立儲蓄與投資帳戶：讓錢妥善分配到正

確的地方 　　．規劃消費意識計畫：設定具體的儲蓄與投資目標，就能放心花錢 　　．打造自動化金錢系統：連結所有帳戶、設定資金流向，不耗費時間與精力，讓錢滾錢 　　．懶人投資：不只有選股，還有ETF與生命週期基金，有效分散投資風險、穩穩獲利 　　本書會幫你弄清楚錢都花到哪裡去，把錢重新導向你想要的地方， 　　也會教你選擇一個低成本的自動投資組合，並持續投資， 　　讓你不必積極管理，你的錢財便會自動累積， 　　還提供許多金錢問題的具體解答，包括買車、籌措婚禮費、談判薪資…… 　　讀完本書，你會比其他99％的人更會理財，打造邁向財務自由與理想人生的致富系統！ 致富推薦 　　Jet Lee｜Jet

Lee的投資隨筆部落格版主 　　施雅棠｜美股夢想家版主 　　「我們都想要變有錢，可是我們對於致富卻不懂要系統化的進行。本書將透過消費、負債、儲蓄、投資到過好人生這幾個面向，來幫助各位打造一個屬於你的財富自由系統。本書詼諧有趣，但絕對能帶給你身歷其境的感受！」──Jet Lee，Jet Lee的投資隨筆部落格版主 　　「這本書可以幫助讀者了解理財知識，讓金錢運用更有效率！」──施雅棠，美股夢想家版主 　　「拉米特就像是你希望在大學認識的人，他會和你一起喝啤酒，告訴你關於理財真正需要知道的東西，他不會推銷，只提供良好的建議。」──克里斯托弗．史蒂文森（Christopher Stevens

on），信用合作社主管人員協會（Credit Union Executives Society） 　　「聰明、大膽、實用。本書中有很多有用的竅門，對二十多歲的年輕人和其他人來說，是很好的理財指南。」──J. D.羅斯（J. D. Roth），慢慢致富理財網編輯 　　「別讓輕狂、不羈的風格騙了你。本書從規劃預算、儲蓄、支出到投資的個人理財決策，提供真材實料的有效建議。」──墨基爾（Burton G. Malkiel），《漫步華爾街》（A Random Walk Down Wall Street）作者 　　「致富最簡單的方法就是繼承。第二種最佳方法，則是擁有知識和紀律。如果你有足夠的勇氣去做

正確的事，拉米特會告訴你該怎麼做。強烈推薦！」―─賽斯．高汀（Seth Godin），美國行銷大師、《這才是行銷》（This is Marketing）作者 　　「新一代的投資理財大師。」──《財富》（Fortune）雜誌 　　「拉米特．塞提是個人理財寫作界一顆冉冉升起的新星。他特別能理解同代人的想法。他同時具有兄弟會成員和矽谷怪咖的風格，還加入了一點舊金山潮人的風範。」──《舊金山紀事報》（San Francisco Chronicle） 　　「……我們最喜歡的個人理財網站之一。」─―美國生活科技網站「生活駭客」（Lifehacker） 　　「普遍對個人理財相關書籍的看法是充斥著專業

術語和行話。相反地，本書卻令人驚豔寫作風格極其輕鬆，不含浮誇的建議，為初學者提供了如何理財的實用資訊。」──《經濟時報》（Economic Times） 　　「……本書特別吸引年輕的一代，容易閱讀，內容暢所欲言。」──美國娛樂、商業網站「商業內幕」（Business Insider） 讀者好評 　　◆收錄上千名讀者實證回饋，分享本書如何讓他們打造理想人生 　　「拉米特教導我們，節儉不是『什麼都不花』，而是盡情花在我們所喜愛的事物上，這改變了我們的人生觀。我和妻子分別在33歲和35歲時從全職工作上退休，開著Airstream RV露營車周遊美國。我們每天早上醒來都很興奮、精力充沛，因為能全

然掌控我們的生活。」―─史蒂夫．阿德科克（Steve Adcock） 　　「我在2010年讀過你的書，當時25歲的我，只是在一家小型圖書出版社擔任行政助理，年收入28,000美元。目前我在舊金山領導一支完整的作家團隊，一年賺155,000美元。」──克雷爾．皮科克（Claire Peacock） 　　「本書一開始有關債務的章節把我嚇壞了，怎麼可能這麼快就擺脫債務！後來我理解到要賺更多的錢並非艱鉅之事，而是非常可行。我在公司的月薪從4,000美元增加到8,000美元。我欠的4,500美元債務現在已經降到900美元（很快就會全部償清）。」―─麗娜．班薩利（Reena Bhansali） 　　

「我採用本書教的原則，在兩年內還清了40,000美元的債務，方法就是協商加薪，並採納『1,000美元外快』的建議，開始承接我的第一個兼職專案。在自動化原則的指導下，我和妻子自給自足，在過去2年裡存了將近20萬美元。」―─肖恩．威爾金斯（Sean Wilkins） 　　「我25歲時有85,000美元信用卡負債和3,000美元的其他債務。本書教我可行的步驟來擺脫困境，更有效地使用我的信用卡，生活不再拮据，也還清了債務，並且開始儲蓄。我現在28歲，擁有50,000美元存款，沒有債務，財務管理自動化，今年打算買一棟房子。」―─愛麗森．雷諾茲（Allison Reynolds）  

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探討網路購物退換貨體驗對顧客忠誠度影響:從SOR模式

為了解決i繳費的問題，作者張家瑄 這樣論述：

線上購物是一種常見的全球性活動，與線下實體店相比，線上購物對客戶來說更加方便。消費者可以直接在線上下單後透過信用卡、轉帳、或是便利商店代碼繳費方式完成付款，然後等貨物宅配到家中。在消費意識抬頭並且競爭激烈的現代環境中，零售商致力滿足消費者的需求並提供優質的客戶服務，以提高消費者的忠誠度，而提供產品退換貨服務能夠降低購物風險因此能夠吸引消費者。過去的研究中主要針對顧客忠誠度探討服務失誤或服務補救後的影響，較少去了解到退換貨服務對顧客忠誠度的影響。本研究使用SOR模式探討退換貨的體驗刺激顧客情緒和信任最後對顧客忠誠度的影響，並用PLS+SPSS做分析。本研究採用問卷調查法，透過Instagram

、We Chat、Facebook、Line與各大網路社群媒體蒐集資料，本研究假設如下：1.逆物流體驗對顧客情緒的影響 2.顧客情緒對顧客信任的影響 3.顧客情緒對顧客忠誠度的影響 4.顧客信任對顧客忠誠度的影響，本研究總共回收422份問卷，其中無效問卷為59份，有效份數為363份。本研究實證結果顯示：程序公平與價格公平對正向情緒有正向影響，程序公平與互動公平對負向情緒有負向影響；正向情緒對顧客信任與顧客忠誠度有正向影響；負向情緒對顧客信任有負向影響；顧客信任對顧客忠誠有正向影響。

子彈銷售法

為了解決i繳費的問題，作者陳聖儀 這樣論述：

　　特別的一年，一月份武漢肺炎爆發，為了因應全新傳染力超強的病毒，中國首次進行了封城行動。相鄰的台灣，膽戰心驚的超前部屬因應行動。春暖花開的三月份病毒在全球肆虐，失去了很多心愛的人，各國陸續展開封城或邊境管制措施，面對病毒尚無有效的積極應對方式，改變了人們活動的方式、經濟、產業均發生了重大變革，WFH (work from home)、宅經濟、線上課程、線上會議成了最夯的詞彙。因為疫情及邊境管制受到重創的航空及旅行業者，就相對疫情安全的國家開始提倡「旅行泡泡」(Travel Bubble)，像直飛班機相互免除入境後居家隔離措施；或國內業者推出北海道一日遊（北屯、東海、草悟道）、西葡一日旅（

溪湖糖廠、路葡萄隧道）等創意海外旅行國內版等，大家紛紛發揮創意因應這看來戰線拉長的病毒疫情。   　　而壽險業呢？早在病毒來臨前，我們就知道，2020 年本來就是壽險業大變革的一年。外有國際會計原則 IFRS 17、國際監理及保險資本適足率 2.0 等新監理趨勢進逼，內有金管會祭出的強化壽險體質方案，必須積極轉型因應，才能化危機為轉機。   　　金管會已宣布，會比國際晚 3 年的時間接軌 IFRS 17，目前暫訂是2025年，但2021年底國內壽險公司仍是要比照國際，補好相關準備金缺口，再用3年的時間去適應，但 若依壽險業目前不斷以高宣告利率吸金、資產快速增加，投資卻去化不易，面臨匯損及新利差

損的情況來看，絕對無助接軌 IFRS 17，所以金管會按照既有時程，提供一系列措施，2020 年逐步上路。   　　衝擊最大的就是壽險死亡保障門檻 2020 年 7 月 1 日上路，但剛好遇上疫情影響，各國積極救市，三月份美國聯準會 (Fed)利率一口氣調降 4 碼（1碼=0.25%），來到 0% 至 0.25% 的目標區間，並推出 7000 億美元的量化寬鬆 (QE) 措施。美國聯準會 (Fed) 主席鮑爾並在五月份出席聽證會中表示，央行已經準備好運用所有工具來支持經濟，並把基準貸款利率維持在接近零，直到經濟重回正軌。   　　金管會保險局今宣布提早調降壽險保單責任準備金利率，且繳費 3 年

以下存續期小於 6 年的新台幣保單責準利率降至零，未來躉繳 6 年期儲蓄險將於市場上絕跡。7 月 1 日起壽險業新台幣保單調降一碼、美元保單調降兩碼、澳幣保單調降四碼，歐元保單10年期以下維持不變，10 年期以上調降一碼；人民幣保單調降兩碼，但 10 至 20 年期調降三碼。調降後，新台幣保單責準利率降到 1.5%，美元、澳幣、人民幣保單降到1.75%，歐元保單降到 1%。   　　這次責準利率調降後，繳費 3 年以內存續期 6 年以內的新台幣保單責準利率降為零。保險局官員表示，這是史上首次出現責準零利率的保單，但市面上已很少有這類的商品，現在市場上大部分商品保單存續期間都大於 20 年。  

　　早在年初《台灣銀行家》月刊就預告 2020 法規變革年，壽險業正式回歸保險保障的基本面，經營可能面對下列四大變化：   　　一、保費變貴，儲蓄險與利變壽險銷售難度大增，各公司必須朝投資型保單、保障型及退休型商品轉型，投資型保單占率會比現在大幅提升。   　　二、2020 年新契約保費應會再衰退，但衰退幅度就看上半年的停售效應 有多大，及下半年各公司轉型速度有多快。   　　三、運用科技精準行銷，IT 投資越多、大數據分析越精準的壽險公司，越能為保戶量身訂作保單，也越能精準找到目標客戶，業務員通路存活率提高， 反而是銀行保險的手續費收入2020 年可能衰退。   　　四、壽險公司投資及財務

壓力漸增，壽險市場大者恆大、小者退出的趨勢將更為明顯。   　　各項時事新聞紛紛印證之前壽險公司針對新措施的各種預測，更因疫情加速轉型。年初迄今利率已調降 3-4 碼，在商品條件不變的情況下，若責任準備金利率調降0.25%，預估終身壽險漲幅約 10%、儲蓄險 15%、定期保險約 5%。若是繳費期在六年以下的新台幣保單已降 0.75%，美元也只剩 1%，因為利率已太低，壽險業很難設計出具競爭力的商品，尤其是保險局 12 日公布繳費期 3 年以內的新台幣責準率，史上首度出現零利率。保險局官員說，責準率降到 0，意謂保險公司已經沒辦法設計出這樣的商品，過去這類躉繳六年期保單是市場主流，曾經大賣特賣，

但如今正式絕跡，而未來繳費六年期以下、保障六年的台幣與歐美保單，也因難設計將在市面上絕跡。   　　壽險保費懸崖出現，壽險公會五月中公布 4 月保費收入統計，今年前 4 月新契約保費收入 2688 億元，年減 41%；傳統型保單、投資型保單年減幅雙雙達到 41%，相較第 1 季減幅再擴大。   　　公會分析，傳統型商品部分，主因保單責任準備金利率下調、利變型保單宣告利率走低，使傳統型保單買氣不佳；加上金管會公布，宣告利率平穩機制於今年 7 月實施，明定壽險業宣告利率應考量固定收益債券利息收益率，更貼近實際債市利率，且保單的合約服務邊際利潤（CSM）不得為負，使銷售力道減弱，使前 4 月傳統型新

契約保費收入年減 41%。   　　台灣壽險市場未來5年可能是一段沉潛期、轉型期，林昭廷說，金管會目前的政策方向都是正確的，是一種「軟著陸」的方式，讓保單結構及產業逐步朝健康方向發展，新契約保費雖會減少，但壽險公司財務結構會更健康，撐過這5年的公司未來獲利能力及競爭力都會比現在更強。   　　身為專業財務顧問的你，超前部署了嗎？當疫情來臨，疾病風險提高、經濟動盪、法規改革等變化，讓各方面風險提高的同時，專業的財務顧問有良好的解決應對策略，超前部署協助客戶及自己，提早控制風險，針對客戶各項風險需求提供正確的解決策略及方案嗎？   　　在此提供四個可以應對目前市場的銷售錦囊： 　　1. 保費的確會

愈來愈貴。但人生風險的規劃需求，並不會因保費變貴而消失。銷售回歸保障型商品。   　　2.「保費提高」表示保險業進入專業化的開始，有專業（證照）、溝通技能和有高資產客群的財務顧問，才可以做出差異化服務。   　　3. 精準定位目標市場－醫生、中小企業主、科技高管、兩岸台商及服務高資產客群的多元需求與提供客戶解決問題的方案；精準行銷是財務顧問必須具備的重要核心競爭力之一。   　　4. 經濟全球化互動與影響，客戶需要多元的商品，財務顧問更需要提供個別化的解決方案；財務顧問對客戶的附加價值與提供客製化服務的能力，是未來重要的經營策略，更直接影響專業財務顧問的收入與競爭力。   　　聖儀在 2018

年年初返台，重逢生命中的貴人磊山保經公司李佳蓉董事長，2018/05/28 在磊山保經開啟家族傳承課程培訓，兩年前就啟動培訓財務顧問進入高資產客戶族群的經營與開發，並定位壽險在保障面的功能與意義。今年 (2020) 壽險業大變革，朝水退後留下來的都是真正優秀的財務顧問。此時此刻 (2020 07) 將過去20 年在台灣、香港、中國的工作經驗，從台灣保險業務員經歷香港私人銀行最終到中國家族辦公室 CEO，真實面對高資產客群的落地經驗，與回台兩年的高階業務培訓，明白清楚台灣財務顧問的迫切需要，因此出版「子彈銷售法」，期待與所有財務顧問，共同學習與成長，將過去的珍貴經驗與技巧，應用在多變的金融保險

市場上，有效的掌握未來市場的變化與趨勢，為客戶提供更符合需求的解決方案，為財務顧問的事業打造永續長青的基礎。

探討行動支付使用態度之前因 -以台電公司多元繳費為例

為了解決i繳費的問題，作者黃紫婕 這樣論述：

過去研究探討行動支付使用態度之前因及中介變數不多，本研究主要針對知覺易用性、感染風險認知與自我效能等變數探討其對於使用態度的影響，以知覺有用性為中介變數，在選擇實證樣本時，以全台灣之台電用戶做為研究對象。 本研究共收回407份有效問卷，利用迴歸分析，研究之結果分述如下：(1) 知覺有用性正向影響使用態度；(2) 知覺易用性透過知覺有用性正向影響使用態度； (3) 感染風險認知透過知覺有用性正向影響使用態度；(4) 自我效能透過知覺有用性正向影響使用態度；(5) 自我效能對知覺易用性有正向影響。並依據本研究之結果，提出相關建議供台電業者參考。