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物流管理（英文版·原書第5版）

為了解決人才是什麼的問題，作者（英）艾倫·哈里森 這樣論述：

本書以當前的全球化為背景，系統地介紹了國際政治／法律環境、經濟環境及社會文化環境對國際行銷管理的影響，詳盡地論述了企業應該如何根據企業類型和外部環境來選擇國外市場及其進入模式，完整地介紹了公司應如何就國際行銷管理實踐中的產品、管道、定價和促銷等問題進行有效決策。 本書適合於行銷學和管理學的學生，以及專門從事或準備從事國際市場行銷管理的從業人員。 出版說明 推薦序 前言 致謝 如何使用本書 第一篇　通過物流競爭 第1章　物流和供應鏈 /3 學習目標 /3 引言 /3 1.1　物流與供應鏈 /4 1.2　物料流與信息流 /14 1.3　通過物流參與競爭 /17 1.4　物流

戰略 /30 小結 /35 討論題 /36 第2章　將最終客戶放在第一位 /39 學習目標 /39 引言 /39 2.1　市場行銷的觀點 /40 2.2　市場細分 /43 2.3　需求分析 /51 2.4　服務品質 /55 2.5　細分的供應鏈戰略 /62 小結 /76 討論題 /77 第3章　價值與物流成本 /81 學習目標 /81 引言 /81 3.1　價值從何而來 /83 3.2　如何評估常規的已動用資本回報率 /84 3.3　為什麼流動性很重要，它對供應鏈管理有何意義 /88 3.4　如何表示物流成本 /93 3.5　作業成本法 /104 3.6　如何做出資本投資決策 /111 3.7

　平衡的測量組合 /118 小結 /125 討論題 /126 第二篇　物流運作的杠杆作用 第4章　國際化物流管理 /131 學習目標 /131 引言 /131 4.1　國際化的驅動因素以及對物流的影響 /133 4.2　國際化的趨勢 /142 4.3　國際化物流和選址面臨的挑戰 /147 4.4　國際化物流的組織 /152 4.5　風險準備管理 /159 4.6　逆向物流 /159 4.7　供應鏈中的企業社會責任 /165 4.8　建立供應鏈組織的全球治理 /170 小結 /174 討論題 /175 第5章　提前期界限的管理 /177 學習目標 /177 引言 /177 5.1　時間在競爭優

勢中的角色 /178 5.2　P∶D的比率與差異 /186 5.3　基於時間的流程圖 /192 5.4　物流通路中的及時性管理 /200 5.5　在何時、何地採取何種方式 /203 小結 /203 討論題 /204 第6章　供應鏈計畫與控制 /205 學習目標 /205 引言 /205 6.1　供應鏈的“行動計畫” /207 6.2　準時化生產（JIT）計畫 /224 6.3　克服零售供應鏈中的協作不力 /233 小結 /249 討論題 /250 第7章　精益思想與敏捷供應鏈 /253 學習目標 /253 引言 /253 7.1　精益思想 /255 7.2　敏捷的概念 /262 7.3　精益與

敏捷相結合 /290 小結 /293 討論題 /294 第三篇　協同工作 第8章　供應鏈一體化 /301 學習目標 /301 引言 /301 8.1　供應鏈中的協作 /303 8.2　選擇正確的供應關係 /317 8.3　供應鏈中的戰略夥伴關係 /324 8.4　實施戰略夥伴關係 /326 8.5　管理供應鏈關係 /333 8.6　供應商網路 /336 小結 /347 討論題 /349 第9章　採購 /353 學習目標 /353 引言 /353 9.1　採購究竟是做什麼 /355 9.2　採購有效性的關鍵驅動因素 /358 9.3　管理供應源 /369 9.4　採購技術 /383 9.5　董

事會層面重視的價值 /383 9.6　頂級的採購人才是什麼樣的 /384 小結 /385 討論題 /386 第四篇　改變未來 第10章　物流業未來的挑戰與機遇 /391 學習目標 /391 引言 /391 10.1　改變經濟 /392 10.2　三位一體的內部協同 /394 10.3　企業社會責任：同樣的權衡 /396 10.4　人道主義物流 /398 10.5　選擇合作機會以使產品迅速進入市場 /404 10.6　未來的供應鏈管理者 /407 10.7　供應鏈變革 /409 10.8　一個非常棒的職能 /412 小結 /413 討論題 /413 Contents Part One CO

MPETING THROUGH LOGISTICS 1 Logistics and the supply chain 3 Introduction 3 1.1 Logistics and the supply chain 4 1.1.1 Definitions and concepts 8 1.1.2 Supply chain: structure and tiering 9 1.2 Material flow and information flow 14 1.2.1 Material flow 14 1.2.2 Information flow 16 1.3 Competing throu

gh logistics 17 1.3.1 Hard objectives 18 1.3.2 Supportive capabilities 21 1.3.3 Soft objectives 28 1.3.4 Order winners and qualifiers 28 1.4 Logistics strategies 30 1.4.1 Defining ‘strategy’ 30 1.4.2 Aligning strategies 32 1.4.3 Differentiating strategies 32 1.4.4 Trade-offs in logistics 34 Summary

35 Discussion questions 36 References 36 Suggested further reading 38 2 Putting the end-customer first 39 Introduction 39 2.1 The marketing perspective 40 2.1.1 Rising customer expectations 42 2.1.2 The information revolution 42 2.2 Segmentation 43 2.3 Demand profiling 51 2.4 Quality of service 55 2

.4.1 Customer loyalty 57 2.4.2 Value disciplines 59 2.4.3 Relationship marketing and customer relationship management (CRM) 60 2.5 Segmented supply chain strategy 62 2.5.1 Supply chain and marketing alignment 63 2.5.2 The supply chain strategy drivers 65 2.5.3 Selecting drivers for segmentation 68 2

.5.4 The four-step approach to developing segmented supply chain strategy 71 Summary 76 Discussion questions 77 References 78 Suggested further reading 80 3 Value and logistics cost

人才是什麼進入發燒排行的影片

社群媒體運作對廣告行銷成效之研究

為了解決人才是什麼的問題，作者李肇軒 這樣論述：

資通訊科技的進步、智慧型手機的普遍、社群平台的蓬勃發展，越來越多廣告主透過社群媒體來進行廣告投放以達其行銷目的，而行銷目的不外乎擴大企業影響力、提升品牌認同感與知名度、增加商品銷售流暢度與實質業績。故本研究針對社群媒體運作對廣告行銷成效做探討，期望能找出相關脈絡資訊，以供各品牌行銷操作參考。本研究針對相關產業之專家學者的觀點與經歷，來研究與了解社群媒體運作與廣告行銷成效之間的關聯性。並透過文獻蒐集與深度訪談的方式，整合出相關脈絡資訊，以供各品牌行銷操作參考。經本研究發現，社群媒體相較於傳統媒體具有較大的優勢，社群媒體平台透過粉絲專業、社團等方式將受眾分類，容易鎖定目標客群，故能有效提升管理效

率，再透過即時且頻繁的互動，不但能快速傳播訊息，建立品牌形象，更有利於銷售。

物流管理（原書第5版）

為了解決人才是什麼的問題，作者（英）艾倫·哈里森（荷）雷姆科·范赫克（荷）希瑟•斯基普沃思 這樣論述：

《物流管理（原書第5版）》中文簡體字版由Pearson Education（培生教育出版集團）授權機械工業出版社在中華人民共和國境內（不包括香港、澳門特別行政區及臺灣地區）出版發行。未經出版者書面許可，不得以任何方式抄襲、複製或節錄《物流管理（原書第5版）》中的任何部分。 　　 《物流管理（原書第5版）》封底貼有Pearson Education（培生教育出版集團）鐳射防偽標籤，無標籤者不得銷售。 　　 《物流管理（原書第5版）》是從戰略高度編寫的物流管理教材。 　　 《物流管理（原書第5版）》以通俗易懂的方式闡述了物流戰略思想和物流管理知識，不僅從戰略視角對物流管理的很多概念進行了審視，而且

在具體實踐案例的基礎上介紹了物流管理的大量工具和方法。 　　 首先，《物流管理（原書第5版）》介紹了物流對競爭、客戶服務和價值創造的貢獻；其次，闡述了在服務品質與成本績效目標的整體環境中如何調節物流運作；再次，探討了協同工作的問題；最後，基於物流前沿思想的四個要素，提出了物流未來面臨的挑戰。 　　 《物流管理（原書第5版）》可作為物流管理專業本科生的教材或參考書，也可作為從事物流管理工作專業人士的必備參考書。 推薦序 譯者序 前言 致謝 如何使用本書 第一篇　通過物流競爭 第1章　物流和供應鏈 2 學習目標 2 引言 2 1.1　物流與供應鏈 3 1.2　物料流與信息流 1

1 1.3　通過物流參與競爭 13 1.4　物流戰略 23 小結 27 討論題 28 第2章　將最終客戶放在第一位 29 學習目標 29 引言 29 2.1　市場行銷的觀點 30 2.2　市場細分 33 2.3　需求分析 38 2.4　服務品質 42 2.5　細分的供應鏈戰略 47 小結 58 討論題 59 第3章　價值與物流成本 61 學習目標 61 引言 61 3.1　價值從何而來 63 3.2　如何評估常規的已動用資本回報率 63 3.3　為什麼流動性很重要，它對供應鏈管理有何意義 67 3.4　如何表示物流成本 71 3.5　作業成本法 80 3.6　如何做出資本投資決策 86 3.7

　平衡的測量組合 91 小結 97 討論題 98 第二篇　物流運作的杠杆作用 第4章　國際化物流管理 100 學習目標 100 引言 100 4.1　國際化的驅動因素以及對物流的影響 102 4.2　國際化的趨勢 108 4.3　國際化物流和選址面臨的挑戰 112 4.4　國際化物流的組織 116 4.5　風險準備管理 121 4.6　逆向物流 124 4.7　供應鏈中的企業社會責任 126 4.8　建立供應鏈組織的全球治理 130 小結 133 討論題 134 第5章　提前期界限的管理 135 學習目標 135 引言 135 5.1　時間在競爭優勢中的角色 136 5.2　P∶D的比率與差

異 142 5.3　基於時間的流程圖 147 5.4　物流通路中的及時性管理 153 5.5　在何時、何地採取何種方式 156 小結 156 討論題 157 第6章　供應鏈計畫與控制 158 學習目標 158 引言 158 6.1　供應鏈的“行動計畫” 160 6.2　準時化生產（JIT）計畫 173 6.3　克服零售供應鏈中的協作不力 180 小結 192 討論題 193 第7章　精益思想與敏捷供應鏈 194 學習目標 194 引言 194 7.1　精益思想 195 7.2　敏捷的概念 201 7.3　精益與敏捷相結合 223 小結 225 討論題 226 第三篇　協同工作 第8章　供應鏈

一體化 230 學習目標 230 引言 230 8.1　供應鏈中的協作 231 8.2　選擇正確的供應關係 244 8.3　供應鏈中的戰略夥伴關係 249 8.4　實施戰略夥伴關係 250 8.5　管理供應鏈關係 256 8.6　供應商網路 258 小結 267 討論題 268 第9章　採購 270 學習目標 270 引言 270 9.1　採購究竟是做什麼 272 9.2　採購有效性的關鍵驅動因素 274 9.3　管理供應源 282 9.4　採購技術 293 9.5　董事會層面重視的價值 293 9.6　頂級的採購人才是什麼樣的 294 小結 294 討論題 295 第四篇　改變未來 第10

章　物流業未來的挑戰與機遇 298 學習目標 298 引言 298 10.1　改變經濟 299 10.2　三位一體的內部協同 300 10.3　企業社會責任：同樣的權衡 302 10.4　人道主義物流 304 10.5　選擇合作機會以使產品迅速進入市場 309 10.6　未來的供應鏈管理者 311 10.7　供應鏈變革 313 10.8　一個非常棒的職能 315 小結 316 討論題 316 參考文獻 317

設計趨勢預測應用於設計思考流程之研究

為了解決人才是什麼的問題，作者林貞瑜 這樣論述：

台灣近年愈來愈重視設計產業，政府提倡將設計作爲企業的目標策略與核心，不過目前許多政策仍在規劃階段，只有少數成功的大型企業，早已開始進行設計趨勢相關的研究工作，因此本研究動機為瞭解企業執行設計趨勢的目的與過程，以及對設計師的影響。本研究採用質性研究中的半結構式訪談，以台灣本土大型科技企業之設計中心作為本研究之個案，透過研究目的：一、瞭解企業內部如何進行設計趨勢預測與彙整。二、企業內之設計師如何應用設計趨勢進行設計思考與發想。三、設計趨勢對於企業內的設計師的影響為何。以及文獻探討的歸納，聚焦於企業中執行設計趨勢預測與設計思考之流程及應用，以及企業內之設計師認為趨勢預測之於個人或公司之影響，訪綱分

為四大類，共26道題目，分別訪談八位參與過設計趨勢研究之設計師，從中瞭解設計趨勢的重要性。本研究依照企業內部設計師們所提供的經驗與建議，研究者根據訪談結果提出下列點結論：1、企業內之設計中心執行趨勢，會綜合多種不同形式的團體預測方法使用，每年無固定使用之方法，會依據人員、目標的不同去做調整，訂定趨勢結論。；2、企業全體人員可從宏觀趨勢抓取機會點，在成立新專案時導入，而設計人員可從設計趨勢抓取應用面，在設計發想時導入使用，或是設計提案時導入設計理念中。；3、設計趨勢對於設計師而言，是一個與時俱進的工具書，使設計作品在產業界的壽命更加長遠。4.趨勢研究結果不需要強制在設計中心內部去做驗證，可以從市

場回饋中得到答案。