全球人壽智能客服的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們找到下列股價、配息、目標價等股票新聞資訊

書中字有黃金屋 股票這個價位要不要買論文書籍站 全球人壽智能客服

另外網站金融業數位轉型推智能客服、AI防業務員詐欺| 中央通訊社也說明：全球人壽 去年改版推出以「智能保險管家」為定位的線上保戶專區，智能客服「伊將」約可提供上千組答案題型以回覆保險疑難雜症，舉凡保戶最常詢問項目， ...

中華大學 工業管理學系 陳棟樑所指導 劉詠沛的 應用Kano模式探討影響寺院旅遊因素之研究 （2021），提出全球人壽智能客服關鍵因素是什麼，來自於寺院旅遊、Kano二維品質模式、服務品質。

而第二篇論文國立高雄科技大學 管理學院企業管理高階經營管理碩士在職專班 楊敏里所指導 吳秀晏的 自我效能、教育訓練成效與工作績效 之關聯性研究:以K 銀行為例 （2020），提出因為有 自我效能、教育訓練成效、工作績效的重點而找出了 全球人壽智能客服的解答。

最後網站全球人壽：落實公平待客獲2022「保險品質獎」4項肯定則補充：理賠服務最好：升級數位服務積極啟動關懷機制隨行動裝置普及及手機黏著度提高，全球人壽近年透過包括改版保戶專區、網路投保專區、智能客服上線、成立 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧：

除了全球人壽智能客服，大家也想知道這些：

應用Kano模式探討影響寺院旅遊因素之研究

為了解決全球人壽智能客服的問題，作者劉詠沛 這樣論述：

本研究以寺院旅遊做研究方向，冀期從旅遊面切入，讓寺院旅遊成為寺院實現經濟自足、廣開接引方便之門的敲門磚；同時，也讓寺院旅遊為活絡地方經濟、旅遊產業，挹注新能量。本研究透過Kano二維品質模式探究影響寺院旅遊因素之因素屬性歸類，透過問卷調查蒐集資料，問卷發放時間為2022年3月21日至2022年4月2日，總計回收432份有效問卷。問卷資料經因素分析後有「景觀與資訊服務」、「食宿與宗教故事」、「景點探索與回憶」等三個構面，再依Kano模式進行屬性分析，據研究結果顯示：1.影響寺院旅遊因素主要為魅力因素(12項)與無差異品質因素(8項)。並無必須品質、反向品質與無效品質。2.一維品質有4項：寺院或

周遭有充足的停車空間、寺院有詢問服務處、寺方服務人員的服裝儀容乾淨整齊、寺院環境清幽等。3.寺院的「景觀與資訊服務」構面屬於魅力因素與一維品質。「食宿與宗教故事」與「景點探索與回憶」兩構面為無差異品質。因此寺院若要作為旅遊目的地，吸引一般無特別宗教傾向之民眾前往，當可先從景觀與資訊服務著力。4.民眾在餐飲提供方面，願意付費取得相應服務。5.民眾在寺院作為旅遊目的地時，對其軟、硬體服務設施並無太嚴格要求，但若是寺方多作一些服務，則是民眾所樂見。研究者根據研究結論，對寺方及相關主事者提供建議，希望寺院若要成為旅遊目的地，在有限資源下抉擇提升軟硬體服務品質時，能夠有參考依據。

自我效能、教育訓練成效與工作績效 之關聯性研究:以K 銀行為例

為了解決全球人壽智能客服的問題，作者吳秀晏 這樣論述：

民營銀行的開放使得金融業正式進入高度競爭的行業。銀行業者若想要在這高度競爭中，取得優勢，除了提供快速便捷、有效率、誠信、專業的基本服務外，優秀人員的任用及永續培訓將會是主要關鍵。本研究採問卷調查法，以K 銀行行員爲問卷對象，探討自我效能、教育訓練成效及工作績效之關聯性。本研究共收回293 份有效問卷。由研究發現，自我效能對銀行行員教育訓練成效呈顯著正向影響；其中自我效能的強度構面與一般性構面對教育訓練成效呈顯著正向影響。自我效能對銀行行員工作績效呈顯著正向影響；其中自我效能的強度構面與一般性構面對作績效呈顯著正向影響。教育訓練成效對銀行行員工作績效呈顯著正向影響；其中教育訓練成效的個人才能增

進程度及工作應用程度對工作績效呈顯著正向影響。教育訓練成效具有中介效果，換言之，自我效能能提升教育訓練成效並進而達到增進工作績效成果。關鍵詞：自我效能、教育訓練成效、工作績效

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