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我國網路保險行銷之研究

為了解決南山產物電話的問題，作者江宗翰 這樣論述：

由於網際網路的興起，資訊的傳遞更加迅速便捷，不再受限於地區、時間上的差距，顛覆了以往的商業模式與生活型態，也逐漸地改變了消費者的消費習慣。網路除了可以提供消費者多元的資訊外，也成為消費者評價與意見交流的最佳管道。我國各家保險業者在網際網路行銷策略投下大量的時間與研究，其目的是希望在競爭激烈的保險市場上，能夠降低成本與提高利潤，也因此，透過網路行銷的電子商務已是我國保險業者在企業經營上不可或缺的行銷模式之一。 本研究對於網路保險行銷模式如何配合保險銷售進而提高保險在網路上的銷售量，透過文獻回顧進行SWOT分析後，從中得出我國網路保險發展現況之問題，提供以下建議以及解決方法：ㄧ、對於保險公

司 (ㄧ) 保險公司可以開發專屬網路保險的保險商品，以做出與其他行銷模式的區隔性，將省下的人力成本轉為提供消費者保費的優惠，如此一來，便可推動消費者透過網路投保的意願。 (二) 保險公司加強網路即時核保的功能，將可開放更多原本道德風險較高的險種供消費者投保，提供消費者更省時便利的服務，提高消費者投保意願。二、對於保險監理單位 (ㄧ) 明確規定保險公司經營網路保險業務時必須遵守的資訊揭露的法規減少保險公司與消費者之間資訊不對稱的問題與爭議。 (二) 明確訂定出保險公司應該遵守及建立相關的防護系統，以確保保險公司自身的資訊安全性，也可以提高對於消費者的個人資訊防護。

組織公平及信任對壽險業務員知識移轉影響之研究

為了解決南山產物電話的問題，作者孫忠正 這樣論述：

面對全球化及瞬息萬變的經濟環境，壽險業的經營面臨多元且嚴峻之競爭與挑戰。「知識」因而取代了土地、資本與人員，成為壽險業提昇競爭優勢最重要的資源。知識移轉對壽險業在永續經營與發展上佔有極重要的地位。本研究以壽險業務員為例，探討組織公平是否會影響到知識移轉以及組織公平是否也會透過信任影響到知識移轉。 本研究將問卷資料運用 SPSS 統計套裝軟體進行敘述性統計分析、信度分析、皮爾森積差相關分析、迴歸分析及層級迴歸分析以得到結果。 研究結果顯示組織公平對信任有正向影響，信任對知識移轉有正向影響。組織公平對知識移轉有正向影響，且信任在組織公平對知識移轉影響間有部分中介效果。