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台灣主題樂園產業經營績效之探討:以六福村主題遊樂園為例

為了解決台北六福萬怡酒店的問題，作者江念諼 這樣論述：

近年來觀光旅遊逐漸受到重視，然而觀光產業被視為21世紀重要產業，為台灣六大新興產業中，亦是近年政府積極推廣的重點產業之一，自此觀光局每年為我國擬定施政重點積極打造台灣觀光品牌，塑造台灣成為亞洲重要旅遊目的地。過去10年來台總旅次在政府推動各項政策下不斷提升，2017年的總旅次與10年前相比也有高幅度的成長，在來台旅客不斷上升的狀態下，台灣主題樂園的入園人次卻沒有提升，台灣觀光業的收入持續呈現穩定成長，而六福村主題遊樂園在2014年有大幅成長，但到了2015之後都是呈現負成長。故本研究以六福村主題遊樂園為例進行產業分析，並且探討六福公司整體的相關財務比率與各部門經營績效，進而與競爭對手劍湖山世

界做比較。研究結果顯示，六福雖然近年來營運狀況不佳，但隨著台北威斯汀六福皇宮的關閉及六福萬怡酒店的開幕，六福的獲利能力有緩慢上升的趨勢。而六福主力收入來源，落在關西分公司的六福村遊園收入及南京分公司台北威斯汀六福皇宮的餐飲收入；總體成長率最佳在2014-2015年，而南港分公司自開幕以來持續維持正成長。綜合評比六福在主題樂園及飯店方面較具優勢及未來成長性。在SWOT分析中發現，六福村淡旺季差距過大，客群過於集中，以往促銷活動少，造成顧客回頭率低，故業者須改善淡季的營運方式，以及推陳出新的活動來推廣自有品牌之主題樂園，以提高消費者再次前往的意願。。BCG矩陣分析中發現，除六福萬怡因於2015年開

幕，在市場上尚無較高市佔率外，六福村、六福客棧及六福皇宮則大多位於金牛區域，代表六福在市場上已經有穩定的市佔率。在六福與競爭對手劍湖山的部門營收及財務比率之比較中，整體六福與劍湖山的績效都並不良好，未來希望可以透過新娛樂項目或與其他產業合作進而帶來新商機。我國主題樂園雖沒有知名品牌的進駐，但假使能以國外知名主題樂園的新商業模式來營造，結合套裝活動行程讓遊客口碑宣傳或再訪，創造出獨特性及差異化以達到增加不同客源。關鍵詞:主題樂園、經營績效、財務比率