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產險公司加入集團之經營模式研究

為了解決和泰汽車保險查詢的問題，作者陳炫佐 這樣論述：

本研究透過分析產物保險業環境現況，探討H產險公司加入集團後之商業經營模式，找出H產險的關鍵優勢並提出對其未來經營發展之建議。以H產險各階經理人為對象進行訪談，採用文獻分析法與半結構式訪談進行資料蒐集整合。經過分析總結如下：目前H產險商業經營模式，是以集團的經銷通路，產生穩定的汽車保險業務，並帶動其他險種的成長。在經營上，需把握集團資源挹注的成長期，發展車險以外險種，並與集團成員公司通力合作，以創造持續獲利的經營條件。最後，產業險的經營高度依賴人，找到具有專業能力及熱忱的人才建構及強化客戶連結，才能提供超越期待的服務，創造好的客戶體驗。如此才能使集團加值，產生品牌綜效，達成公司成長及永續經營的

願景。

探討消費者選購汽車行為以及汽車銷售績效影響之研究

為了解決和泰汽車保險查詢的問題，作者陳彩虹 這樣論述：

本研究主要研究消費者選購汽車行為以及汽車銷售績效的影響因素，亦即探討不同背景特質的車主其選購汽車行為是否有所差異，並分析汽車屬性對銷售績效的差異影響。本研究以某汽車品牌為例，從2018年1月至2018年12月蒐集每月全省各經銷商銷售數據資料，銷售車款有家庭型房車、跨界型休旅車、運動型休旅車與多功能休旅車4種車款，銷售車型有51種樣式，共計9,689筆銷售資料。實證結果顯示車主背景與汽車屬性具有高度關聯性，不同背景特質的車主其選購汽車行為也有所不同，結果顯示年齡為31-40歲、不論男性或女性車主、購車為自用用途皆與汽車屬性的內裝配備基本、安全與功能三者具有強烈關聯性，可見青壯年個人自用車以要求

內裝配備完整性為選購首選；另外本研究分析銷售績效的影響因素，除了全車配色對於銷售績效沒有顯著差異外，其餘汽車屬性因素對銷售績效皆具有顯著差異，包括跨界休旅車、中型車、白色車身、引擎動力大、電動汽車、內裝配備具基本+功能+安全三者、平價汽車、銷售旺季與北部經銷區域皆有較高銷售量，且除了平價汽車外，其相對應銷售總額也較高；進一步分析銷售季節與經銷區域的干擾效果，結果顯示銷售季節具有部份干擾效果，而經銷區域未具有干擾效果，意指汽車屬性對銷售績效的影響會因銷售季節而有所不同。本研究結果提供企業設計、生產或行銷決策時參考，準確滿足消費者喜好並投予資源與開發市場，且亦可依照不同車主背景精確及快速推薦其偏好

與所需車輛，降低消費者選購時的猶疑不決，並可提高成交率進而提升銷售績效，讓公司在汽車市場的銷售績效更加成長茁壯，達成競爭優勢。