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中國信託商業銀行西進中國大陸財富管理經營策略之分析

為了解決中國信託vip客服的問題，作者朱冠諭 這樣論述：

本研究以中國信託商業銀行的內在資源和外部環境進行SWOT分析，找出中國信託商業銀行西進中國大陸從事財富管理業務的優勢、劣勢及核心競爭力之所在，從而結合公司的內部資源和外部環境，訂定一套經營策略，期能藉由本研究的結果能夠提供國內金融業西進中國大陸從事財富管理業務之參考。（一）前進策略透過在地銀行有效拓展服務規模及據點並形成精品化的私人銀行服務，將台灣成功的財富管理服務複製到中國大陸，積極向中國大陸推展並擴大當地業務規模。（二）維持策略利用既有金融服務經驗優勢發展拉引式行銷，實體及虛擬通路多元性日漸完整，搭配客戶資料庫，可進一步發展拉引式行銷（pull marketing），取代推動式行銷（pu

sh marketing）。（三）改善策略藉由MOU與ECFA的簽訂所帶來的利益，透過地緣、語言及文化優勢進行在地人才的招募，改善投資成本過高的現象，進行跨境策略聯盟。（四）撤退策略 中國信託商業銀行考量中國大陸營運環境的政策不確定性，透過小而美型經濟體優勢提供精品化的私人銀行服務，透過在地同業的策略聯盟拓展行銷通路，並且掙脫過去外商銀行以台灣為跳板放眼中國市場，規模大且高度專業的威脅，境外產品亦經由策略聯盟而提升專屬在地性的安全性、透明性、合法性。關鍵字：兩岸財富管理、SWOT分析、經營策略