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超級業務 技巧的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦MarcusLim寫的 讓鯨魚上鉤:抓住高資產客戶的銷售聖經,業績快速衝頂的超業思維。 和川上徹也的 為什麼超級業務員都想學 故事銷售:5大法則,讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)都 可以從中找到所需的評價。

另外網站拒絕,是客戶的習慣!超級業務成功心法:永遠提早20分鐘上班 ...也說明:一大早鬧鐘響起,恨不得再貪睡五分鐘,但再賴床就要遲到了,於是睡眼惺忪的盥洗、著衣,急急忙忙拎著公事包出門,可能在你騎上摩托車,穿梭在車水馬龍 ...

這兩本書分別來自大是文化 和大樂文化所出版 。

世新大學 口語傳播學研究所 胡全威所指導 郑琼薇的 社群媒體文案行銷策略—以《美麗生活節》為例 (2019),提出超級業務 技巧關鍵因素是什麼,來自於社群媒體行銷、文案策略、内容行銷、美麗生活節。

而第二篇論文國立暨南國際大學 心理健康與諮詢碩士學位學程在職專班 楊振昇所指導 王綉蘭的 成人參與自我成長培訓方案對親密關係、自我效能的轉化學習歷程之研究—以A、B兩家公司為例 (2019),提出因為有 自我成長培訓方案、親密關係、自我效能、轉化學習歷程的重點而找出了 超級業務 技巧的解答。

最後網站新北市立圖書館則補充:服務成果. 環境改造 · 創新服務 · 業務統計 · 獲獎紀錄 · 年報 ... Podcast超級養成術: 專家級實例解密, 從內容策略、聽眾定位到主持風格, 量身打造你的No.1人氣節目!

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了超級業務 技巧,大家也想知道這些:

讓鯨魚上鉤:抓住高資產客戶的銷售聖經,業績快速衝頂的超業思維。

為了解決超級業務 技巧的問題,作者MarcusLim 這樣論述:

  ◎想抓住有錢客戶,你得先懂吃,特別是清蒸魚。   ◎高資產客戶很敏銳,他們會觀察你如何待人。發現你不誠實,他們馬上走人。   ◎隱私至上,特別是富豪,你在社群媒體上要非常小心,不能透漏客戶訊息。     作者林義儐,曾在世界前幾大賭場,包括皇冠、星億,擔任業務副總裁,   他的工作,是向身價上億的高資產者,推銷博弈度假村活動和使用娛樂設施。   (就是說服或邀請有錢人來度假旅遊並賭博。)        換句話說,他的客戶不是一般人,   而是所有業務員(特別是金融、房仲、汽車、奢侈品牌的業務)   最愛的「鯨魚」──位居社會金字塔頂端的高資產人士。      因為資深業務都知道:富豪也

許難伺候,但一旦抓住,業績抽成超出你的想像,   這是業績在最短時間內快速攀頂的捷徑。     高資產客戶的開發與經營,跟普通客戶有什麼差異?   想讓「鯨魚」上鉤,要靠什麼決勝負?(產品?銷售還是服務?)   本書是作者累積十多年經驗,抓住高資產客戶的銷售聖經。     ‧如果你不誠實,這些人會用最快速度遠離你   富豪有兩種,一種是白手起家,一種是富二代:   第一種很精明,如果你不誠實,很快就會被他們察覺。   至於那群繼承財富的二代富豪呢?作者也有特別的應對之道。          ‧做這份工作前,先學會怎麼吃   有錢人都很懂吃,想打進他們的圈子,別點滿整桌(勉強吃完很不優雅),  

 也不需要點最貴的,只要點一道清蒸魚,客戶跟餐廳都會知道你就是老饕。     ‧有錢人很敏銳,會觀察你如何對待周圍的人   作者到銀行開戶,衣著輕便,營業員連看都沒看他一眼,   直到他打開手提袋,露出50萬美元現金,對方才殷勤招待。   如果你的尊重只留給有錢人,有錢人會閃得更遠。     ‧對有錢人說「不」是必要的,關鍵在於你怎麼說   誠實為上,告訴客戶你能(與不能)提供的服務,   並提供其他更好的建議。   例如,作者應酬時一直被對方勸酒,他就用這句話拒絕:   「我得保持清醒,才能幫你拿到最好的交易。」     ‧隱私至上,尤其你的客戶是富豪   某個員工在臉書寫「我討厭臭小鬼」發

洩情緒,馬上被解僱(還登上新聞),   你在網路上的每一句話,都可能被老闆、客戶或記者看見。   臉書發文之前請三思,別輕易洩漏你工作的資訊,   謹記一個原則:有疑慮,就不要發文。     高資產客戶,每個人都想極力爭取,   但如何才能讓「鯨魚上鉤」,你需要讓業績快速衝頂的超業思維。   本書特色     鯨魚,不是一般人,是業務員的最愛   ──位居社會金字塔頂端的高資產人士。   讓你的業績在最短時間內快速攀頂。   名人推薦     暢銷書《超業攻略》作者、Podcast《銷幫》幫主/解世博   暢銷書《業務九把刀》作者/林哲安   新光人壽士林通訊處資深區經理/凃昭揚

超級業務 技巧進入發燒排行的影片

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銷售維他命| EP.74_銷售三友助你成功

有個朋友問解老師說:「他很想在銷售路上快點成功,能不能給他一些建議?」
解老師說,如果你想要在銷售路上快點成功的話,你至少要找到銷售路上的三個朋友。
第一個,去你的前輩、偶像裡面找,哪一個人值得你尊敬,哪一個人值得你未來成為他現在的樣子,就是跟他學,你一定要有這樣子的一個對象。
當年,解老師在做銷售時,有一個他心目中很欣賞的大哥,欣賞他的原因是,他什麼都能夠跟人家聊。

要紅酒,他會跟人家聊紅酒;
要聊市井小民的事情,他能夠跟市井小民聊他們的東西;
要聊理財,他能夠跟那些高端客戶對上話。

解老師覺得這位大哥好厲害啊,他每一個人他都可以跟他聊,
便問大哥,怎麼樣才能跟他一樣?
大家就說了,只要「多聽、多看、多觀察,一段時間之後,你就會學會這些了!」
所以囉,在銷售路上第一個朋友,找到你值得尊敬的前輩或是偶像,把他當榜樣,解老師覺得這很重要。

而銷售路上的第二個朋友是誰?去找一個同儕的伴侶或同伴當作良性競爭的對象。
當年,解老師在做銷售時,心目中有兩個他的同輩,因為同批來報到,一樣都是新人,但這個同儕之所以值得學習,就是因為老師在思考,為什麼他表現得比較優秀,他想得到這個方法。
而另一個同伴是老師的師姐,他的壽險生涯只大老師幾個月,他厲害的地方在於,雖然彼此年資差不多,但他的成交金額就是比較高。
老師將這兩位朋友當作良性的競爭對手,也因為是同儕、同伴,所以能彼此分享、交流,這兩位朋友便成為老師銷售路上的貴人,才能進步神速。

而第三個朋友是誰,找你的後晉、後輩,找出雖然比你晚進來,觀察一下有哪些新人是後生可畏的,每一個月都會有一梯新人結訓,老師都會觀察這些學弟妹,哪一個人是未來的明日之星,因為他們的某一些特質讓老師欣賞,這樣不也成為老師持續向前的動力來源了!
有一次,老師已經做了兩三年的銷售業務了,那時觀察到有一個新人,並在他身上學到寶貴的一課,就是他好有熱情與熱忱,相對起來,身為學長,好像稍微有些主觀的意識了,所以從每一期的新人中,找出這個後生可畏的人,把他當作在後面追趕的動力來源。

分享一句解老師的話,
如果你想要優秀,你需要同伴。
如果你想要卓越,你需要對手。

這一集的銷售維他命,給他一個功課,
在你的團隊裡面,找出一個你的前輩、偶像,值得學習的對象。
找到一個彼此程度相同的同伴,彼此良性競爭,彼此交流討論。
找到一個後生可畏的後輩,讓他成為追著你往前的動力源。

當銷售路上有這三個朋友的督促、學習、效法、動力,我們就能持續向前。
在你的職場接觸對象中,找出這三種銷售三友,當作你可以學習的對象,及追求的動力來源,加油!

00:11 - 朋友的詢問:銷售上如何快點得到成功?
00:39 - 銷售第一友:前輩、偶像
01:54 - 銷售第二友:同儕、同伴
03:31 - 銷售第三友:後輩、後晉
04:56 - 解老師名言分享及結論


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社群媒體文案行銷策略—以《美麗生活節》為例

為了解決超級業務 技巧的問題,作者郑琼薇 這樣論述:

社群媒體與現代人們的生活形影不離,這也促使大小企業紛紛進駐各種社群媒體,以内容行銷作爲提升業績的重要途徑。本研究以馬來西亞《美麗生活節》所舉辦的活動《美麗生活節之嘿!煤炭山》為研究個案,在社群媒體上經營文案行銷策略,以擴大活動觸及率及曝光率。通過結合實戰理論與實務操作,結果顯示,最大的内容特徵是影音的、有名氣人物的、感性的、文藝的、美感的、實用的及說故事的。不僅如此,使用多種語言、加強用詞的精煉度、善於有效提問、附上生動標題、強調趣味性及提升親和力與互動率,也是非常重要的策略。在這之前,擬定一份詳細的行銷企劃是首要元素,並且按照變數時時精益求精。有鑑於此,先確定目標受眾有助於讓行銷任務達到對

症下藥之效。同時,研究者也發現,社群媒體行銷是團隊工作,因此,團隊与階層之間順暢的溝通與協調的合作是非常重要的。良好的團隊能夠讓行銷工作更加有效率。

為什麼超級業務員都想學 故事銷售:5大法則,讓你的商品99%都賣掉(珍藏版)

為了解決超級業務 技巧的問題,作者川上徹也 這樣論述:

★日本轟動暢銷80,000本 在地漢堡店的業績,為何能打贏麥當勞與摩斯? 創意雜貨的店家那麼多,為何顧客就愛到那一家? 因為,銷售人員說故事的方法,讓我們產生共鳴。 本書傳授3項黃金定律、7種魔法……, 並搭配27個真實案例,幫你把新客戶也變成老主顧!   從《玩具總動員》到《腦筋急轉彎》,你以為皮克斯賣的是製作精良的動畫,但故事開發部主管瑪麗‧柯勒曼說:「在皮克斯,大家都有共識──技術只是幫助說好故事的工具。」   從《步步驚心》到《後宮甄嬛傳》再到《瑯琊榜》,你不會介意動畫製成的荷花池,只想知道若曦與四爺的感情去向,你無視歷史上根本沒有嬛嬛也沒有華妃,只想看權謀爭寵與絕地反攻,你

不在乎梅長蘇生在哪個年代,只想放任身心靈被劇情角色綁架。他們提供的,與我們要的都只有一個──故事。   每個人都喜歡聽故事,因為故事不只好玩、好聽、好看,最重要的是好記。作者川上徹也在知名廣告代理公司工作後,為50家以上的企業透過廣告「說故事」,還獲獎超過15次。他創造「Story Branding」一詞,將故事的優點融入銀貨兩訖的商業銷售行為。   ★★成功法則一:商品與其他公司一樣,也能用6個角度找到故事   你以為的一樣,其實隱藏的是數不清的不一樣,所以投降前請先想:   ・公司的理念、願景、抱負是什麼?   ・透過你的商品,消費者能獲得什麼體驗?   ・能打動消費者的服務、驚喜及期

待是什麼?……   【案例】美國運通(American Express)1983年實施自由女神像重建計劃,消費者每次刷卡消費,公司就撥款1美元,捐助給自由女神重建基金。結果,持卡人消費金額比前一年度增加28%,新辦卡人數也增加45%。   【名校觀點】哈佛大學教授麥可‧波特(Michael E. Porter)指出,社會公益也是增進企業總體競爭力的一環。企業應該運用獨特的專長和資產,讓社會和經濟部門同時受益、創造互利雙贏的局面。   ★★成功法則二:一個好的故事,總是有3大黃金定律   如同皮克斯有一套說故事的標準公式,想構築一個動人故事,你需要:   ・主角:通常本身或被迫欠缺某種東西

。   ・目標:目標遠大且難以實現。   ・態度:不畏挫折與阻礙,一路披荊斬棘。   【案例】日本肢障運動員佐藤真海,在申奧會議上透露,她曾是運動好手卻因病截肢,故鄉又發生311大地震,終究領悟能帶來力量的,正是運動精神中的希望與團結。佐藤的故事,成功為東京拿下2020年夏季奧運主辦權。   【名師觀點】皮克斯公司資深劇作家艾瑪‧考茲(Emma Coats),在「說故事的22個法則」提到,你會敬佩一名角色的努力不懈與勇於嘗試,多過於他的成功。此外,還分享可以套用在任何故事上的架構公式。   ★★成功法則三:結合好故事與企業品牌,你需要3支利箭   如果產品與品牌脫鉤,可能變成下一個味全,

因此必須:   ・闡述抱負與理想,讓消費者知道你為何而在。   ・找到你的最快、第一或唯一,你就能獨特。   ・打造動人情節,讓故事立體有效。   【案例】日本「宮治豬肉」社長決心改革農畜產業的困境,在2005年辭去上班族工作,接手父親以獨一無二「腹飼法」成就的極品肉質事業,進一步在隔年將其品牌化,躋身一級產業領導先驅。   【名校觀點】哈佛商學院教授約翰•科特(John P. Kotter)曾說:「不會講故事的企業家,就不會管理企業。」領導者或經營者為了讓公司維持穩定營運,通常都會在管理下很大的功夫,但不論是管理或經營,說故事的能力都很重要。   ★★成功法則四:建立死忠客群,讓他們墜

入愛河的7大魔法   想讓人愛上你的品牌,你得先學會愛他們、與他們「談戀愛」:   ・滿足視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五種感官需求   ・適時表露品牌的內心話,甚至是小缺點   ・保留一些神秘的元素,讓人想繼續探討而接近……   【案例】日本新幹線上有一群神級銷售員,從準備工作到上場銷售都自成一格,但共通點在於讓顧客滿意。他們增加與乘客對話的機會,為的不只是販售商品,還提供愉快的體驗與雙方共享的故事,讓他們的業績達到其他人的3至4倍。   【名師觀點】現代管理學之父彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)認為:「沒有顧客就沒有企業」,只有顧客才能給予企業資源,賦予企業完整的形象。企

業必須確實了解顧客的物質與精神需求,並建構能獲得認同的價值觀來吸引顧客。   此外,還有成功法則五:故事銷售的核心是一切都要從人出發。   本書除了傳授說故事、挖掘故事的方法,還搭配許多成功案例。其實,不是沒有故事,只是沒有發現;不是不會講故事,只是用錯方法。從現在開始,只要活用5法則,就能馬上構築屬於你與品牌的專屬故事! 本書特色   ‧詳述活用故事3大定律、3支利箭銷售的方法。   ‧讓消費者念念不忘、徹底愛上你的7招魔法。   ‧分析成功實例,附上運用教學,你立刻能上手。 名人推薦   悅思捷管理顧問有限公司總經理 柯振南   卓群顧問有限公司首席顧問 陳其華   蘇黎世國際

人壽總經理 陳穎勳   *原書名為《為什麼超級業務員都想學故事銷售》

成人參與自我成長培訓方案對親密關係、自我效能的轉化學習歷程之研究—以A、B兩家公司為例

為了解決超級業務 技巧的問題,作者王綉蘭 這樣論述:

本研究目的有三,一、比較A、B兩家公司的歷史起源及異同之處;二、探究成人參與A、B兩家公司自我成長培訓方案對親密關係、自我效能的轉化學習歷程;三、探討A、B兩家公司自我成長培訓方案評估及改進策略。研究方法以半結構式的深度訪談法為主,文件分析法為輔,於2020年5月10日至6月30日立意取樣24位20歲以上成人,進行訪談、蒐集資料與分析(內含四個主題選單問項,簡單人數統計與百分比),研究結果與結論如下:一、受訪者基本資料分析:受訪者合計24人(男性9人,女性15人),年齡以51歲以上;已婚;無宗教;家中排行老大;家中手足4人;教育程度碩士肄業與碩士等占多數。人格特質以謹慎努力型;有DISC性格

測量以穩健性(S)占多數。培訓1次者占多數。未參加培訓師受訓者合計16人。參與培訓動機是助己(自我成長)13人多於助人11人。二、比較A、B兩家公司的歷史起源及異同之處:創辦人為華人A教授、B教授經常回臺灣培訓人才,A公司於2018年、B公司於2012年核准設立公司,兩者營業項目相似達七成以上。B公司的「主要專長、組織規模、擴展區域、課程重點與特色、人格自評、學習歷程、推廣對象、受益人數、公益服務、專論書籍、學術研究」等均略優於A公司。兩個公司有相同(相近)特性,如「課程講授方法、公益行銷、拓展能力、解決問題、溫故知新、社群LINE」等。三、對親密關係、自我效能的轉化學習歷程:受訪者以精神親密

占多數,培訓後大部分轉變為真誠型有19人為最多,選擇以肯定言語有14人為最多,對親密關係的評量表達同意者居多(平均數96.9%),受訪者給自己評估「自我效能」的主觀分數,90分以上有13人,80-89分有11人,對自我效能的評量表達同意者占九成(平均數93.3%)以上,顯示自我成長培訓課程對受訪者在提升親密關係與自我效能有轉化學習的效用。四、A、B兩家公司自我成長培訓方案評估及改進策略:受訪者學習過程的助力多於阻力,受訪者對參加自我成長培訓課程的評量表達滿意者有九成(平均數97.4%)以上。培訓師與學員互動良好占多數,所有受訪者對培訓師評量表達同意者有九成(平均數98.4%)以上,對服務團隊感

到滿意,A公司較積極招生,需增加親子與兒少活動;B公司暫時維持現狀,因師資人數不足,不宜擴大招生,但可多關注高齡者自我成長培訓。五、轉化學習歷程與自我成長培訓方案的反思:A、B兩家公司自我成長培訓課程的規劃者及教學者能多為成人學習者提供充足的學習資源與訊息,以確保學習者在自我成長獲得很好的成果。 最後,依據研究結果與研究結論,分別對參訓學員與培訓師、承辦機構、實務工作者及未來研究提出建議。